Zoho FSM

Zoho Corporation

អំពី​កម្មវិធីនេះ

កម្មវិធី Zoho FSM អនុញ្ញាតិឱ្យអ្នកបច្ចេកទេសផ្នែក និងក្រុមសេវាកម្មចូលប្រើ រៀបចំផែនការ និងប្រតិបត្តិការណាត់ជួបសេវាកម្មយ៉ាងរលូន។ បង្រួបបង្រួមក្រុមវាលដោយភ្ជាប់ប្រតិបត្តិការវាលរបស់អ្នកទាំងអស់ពីចុងដល់ចប់ និងបង្កើនផលិតភាពអតិបរមា។ ផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់ក្រុមវាលរបស់អ្នកដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មអតិថិជនដែលមានគុណភាពខ្ពស់ជាមួយនឹងដំណោះស្រាយវាលនៅក្នុងបាតដៃរបស់ពួកគេ។ កម្មវិធីនេះផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីសំណើសេវាកម្ម ដូច្នេះភ្នាក់ងារអាចរៀបចំផែនការជាមុន។ កែលម្អដំណោះស្រាយការចូលមើលលើកដំបូង និងទទួលបានពិន្ទុកាន់តែប្រសើរឡើងនៅក្នុងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។

បន្តធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព 24/7
ទទួលបានការជូនដំណឹងដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងការរំលឹកអំពីការណាត់ជួបដែលបានកំណត់ពេល។
ប្រើទិដ្ឋភាពប្រតិទិនដើម្បីមើលតាមរយៈការណាត់ជួបតាមរបៀបដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធ។

ចូលប្រើ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានដោយគ្រាន់តែចុចមួយ
ទទួលបានព័ត៌មានលំអិតអំពីការបញ្ជាទិញការងារ ប្រវត្តិអតិថិជន និងព័ត៌មានលម្អិតអំពីសេវាកម្ម ដូច្នេះអ្នកអាចរៀបចំបាន។
ថតរូប ហើយផ្ញើកំណត់ចំណាំ និងឯកសារភ្ជាប់សម្រាប់ជាឯកសារយោងនាពេលអនាគតពីស្ថានីយការងារ។
បន្ថែម/កែសម្រួលសេវាកម្ម និងផ្នែកពីស្ថានីយការងារ ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មល្អបំផុត និងរក្សាអ្នកគ្រប់គ្រងឱ្យជាប់។

ស្វែងរកទីតាំងអតិថិជន
ធ្វើតាមការណែនាំ និងរុករកទៅកាន់ទីតាំងអតិថិជនដោយប្រើ GPS ដែលបានបង្កប់។
បង្កើតការធ្វើដំណើរដើម្បីកត់ត្រាផ្លូវដែលបានថត ហើយប្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងអំពីការធ្វើដំណើររបស់អ្នក។

កត់ត្រាភាពអាចរកបាន និងវឌ្ឍនភាព
ពិនិត្យមើលការណាត់ជួប និងរក្សាក្រុមរបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យអំពីវឌ្ឍនភាពរបស់អ្នក។
កត់ត្រាម៉ោងធ្វើការ ដាក់ពាក្យសុំឈប់សម្រាក និងធានាកាលវិភាគក្រុមស្របតាម។

វិក្កយបត្រ និងការទូទាត់
បង្កើតវិក្កយបត្រភ្លាមៗបន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការងារ ហើយចែករំលែកវាជាមួយអតិថិជន។
អនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនដំណើរការការទូទាត់តាមរយៈវិបផតថលដែលមានសុវត្ថិភាព និងបិទកិច្ចព្រមព្រៀងនៅនឹងកន្លែង។

របាយការណ៍សេវាកម្ម
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរបាយការណ៍សេវាកម្ម និងទទួលបានមតិកែលម្អរបស់អតិថិជននៅនឹងកន្លែង។ ទទួលបានហត្ថលេខារបស់អតិថិជនភ្លាមៗនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក និងផ្តល់នូវបទពិសោធន៍អតិថិជនយ៉ាងរលូនពីដើមដល់ចប់។