AI Chatbot and Shared Inbox

1ಸಾ+
ಡೌನ್‌ಲೋಡ್‌ಗಳು
ಕಂಟೆಂಟ್‍ ರೇಟಿಂಗ್
ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರು
ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಶಾಟ್ ಚಿತ್ರ
ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಶಾಟ್ ಚಿತ್ರ
ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಶಾಟ್ ಚಿತ್ರ
ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಶಾಟ್ ಚಿತ್ರ
ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಶಾಟ್ ಚಿತ್ರ
ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಶಾಟ್ ಚಿತ್ರ

ಈ ಆ್ಯಪ್ ಕುರಿತು

ಹಲೋ ಬೈ MSG91 ಒಂದು ಸಂಯೋಜಿತ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಂವಹನ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿದ್ದು ಅದು ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರ, AI- ಚಾಲಿತ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಮತ್ತು ಹಂಚಿದ ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ನ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಸೊಗಸಾಗಿ ಬೆಸೆಯುತ್ತದೆ. ಅದರ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳ ಸಮಗ್ರ ಸೂಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ, ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ವಿವಿಧ ಚಾನಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ತಡೆರಹಿತ, ಸ್ಥಿರ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡಬಹುದು.

ಪ್ರಮುಖ ಲಕ್ಷಣಗಳು:

ಏಕೀಕೃತ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್:

ಆಲ್-ಇನ್-ಒನ್ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್: ಫೋನ್, ಚಾಟ್, ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಒಂದು ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸಿ.
ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಇತಿಹಾಸ: ಹಿಂದಿನ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ, ಪ್ರತಿ ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು.
ನೈಜ-ಸಮಯದ ಮಾನಿಟರಿಂಗ್: ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯ ಸಂವಹನಗಳು, ಸರತಿಗಳು ಮತ್ತು ಏಜೆಂಟ್ ಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸಿ.
ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರ ಮಾಡ್ಯೂಲ್:

ಓಮ್ನಿ-ಚಾನೆಲ್ ಬೆಂಬಲ: ಧ್ವನಿ ಕರೆಗಳು, ಇಮೇಲ್‌ಗಳು, ಚಾಟ್‌ಗಳು, SMS ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಸಂದೇಶಗಳ ಕೇಂದ್ರೀಕೃತ ನಿರ್ವಹಣೆ.
ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಐವಿಆರ್: ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ನಿರ್ದೇಶಿಸಲು ದೃಢವಾದ ಇಂಟರಾಕ್ಟಿವ್ ವಾಯ್ಸ್ ರೆಸ್ಪಾನ್ಸ್ ಸಿಸ್ಟಮ್.
ಏಜೆಂಟ್ ನಿರ್ವಹಣೆ: ಕೆಲಸದ ಹೊರೆ ಮತ್ತು ವಿಶೇಷತೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ನಿಯೋಜಿಸಿ, ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸಿ.

AI ಚಾಲಿತ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್:

ತತ್‌ಕ್ಷಣದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ: ಸಾಮಾನ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ನೈಜ-ಸಮಯದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ, ವ್ಯವಹಾರದ ಸಮಯದ ಹೊರಗೆ ಸಹ.
ಕಲಿಕೆಯ ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್‌ಗಳು: ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ, ಪ್ರತಿ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಊಹಿಸುತ್ತದೆ.
ಸುಗಮ ಪರಿವರ್ತನೆಗಳು: ಸಂಕೀರ್ಣ ಸಹಾಯದ ಅಗತ್ಯವಿರುವಾಗ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ನಿಂದ ಲೈವ್ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ತಡೆರಹಿತ ಹಸ್ತಾಂತರ.
ಹಂಚಿದ ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ:

ಸಹಕಾರಿ ಇಮೇಲ್: ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರು ಗ್ರಾಹಕ ಇಮೇಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸಹಕಾರದಿಂದ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬಹುದು, ವೇಗವಾದ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ನಿಖರವಾದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ವರ್ಗೀಕರಣ ಮತ್ತು ಟ್ಯಾಗಿಂಗ್: ಕಸ್ಟಮ್ ವಿಭಾಗಗಳು ಮತ್ತು ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ವಿಂಗಡಿಸಿ ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಿ.
ಪೂರ್ವ-ನಿರ್ಧರಿತ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳು: ಸಮಯವನ್ನು ಉಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಸ್ಥಿರತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗಾಗಿ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.
ಏಕೀಕರಣ ಮತ್ತು ವಿಸ್ತರಣೆ:

CRM ಮತ್ತು ERP ಇಂಟಿಗ್ರೇಷನ್‌ಗಳು: ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಿಂಕ್ರೊನೈಸ್ ಮಾಡಲು ಜನಪ್ರಿಯ CRM ಮತ್ತು ERP ಪರಿಹಾರಗಳೊಂದಿಗೆ ಮನಬಂದಂತೆ ಸಂಪರ್ಕಪಡಿಸಿ.
API ಪ್ರವೇಶ: ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪರಿಕರಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಮೂಲಕ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಿ.
ಡೇಟಾ ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ವರದಿ ಮಾಡುವಿಕೆ:

ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳು: ಏಜೆಂಟ್ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿ ಸ್ಕೋರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವುಗಳ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ.
ಕಸ್ಟಮ್ ವರದಿ ಮಾಡುವಿಕೆ: ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ನಿರ್ಣಾಯಕವಾದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸೂಕ್ತವಾದ ವರದಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿ.
ಭದ್ರತಾ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು:

ಡೇಟಾ ರಕ್ಷಣೆ: ಡೇಟಾ ಗೌಪ್ಯತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಎಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.
ಅನುಸರಣೆ ಮಾನದಂಡಗಳು: GDPR, HIPAA, ಇತ್ಯಾದಿಗಳಂತಹ ಪ್ರಮುಖ ಅನುಸರಣೆ ಮಾನದಂಡಗಳಿಗೆ ಬದ್ಧವಾಗಿದೆ.
ಪ್ರವೇಶ ನಿಯಂತ್ರಣ: ಡೇಟಾ ಸಮಗ್ರತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಮಾನ್ಯತೆಯನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸಲು ಪಾತ್ರ-ಆಧಾರಿತ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ವಿವರಿಸಿ.

MSG91 ನಿಂದ ಹಲೋ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು:

ಸುವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು: ಬಹು ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಒಂದಾಗಿ ಸಂಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ ಕಡಿಮೆ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ವರ್ಧಿತ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವ: ತತ್‌ಕ್ಷಣದ ಬೆಂಬಲ, ಬೋಟ್ ಅಥವಾ ಮಾನವನ ಮೂಲಕ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಸಹಾಯವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ವೆಚ್ಚದ ದಕ್ಷತೆ: ಬಹು ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಒಂದರೊಳಗೆ ಕ್ರೋಢೀಕರಿಸುವುದರಿಂದ ಓವರ್ಹೆಡ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು.
ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಸ್ಕೇಲೆಬಿಲಿಟಿ: ವೇದಿಕೆಯು ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಬೆಳೆಯುತ್ತದೆ, ಹೆಚ್ಚಿದ ಸಂವಾದದ ಪರಿಮಾಣವನ್ನು ಸಲೀಸಾಗಿ ಸರಿಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ.
ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ ದಿನಾಂಕ
ಜನ 19, 2026

ಡೇಟಾ ಸುರಕ್ಷತೆ

ಸುರಕ್ಷತೆ ಎಂಬುದು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ಹೇಗೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆ, ಪ್ರದೇಶ ಮತ್ತು ವಯಸ್ಸನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಡೇಟಾ ಗೌಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಭದ್ರತಾ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಬದಲಾಗಬಹುದು. ಡೆವಲಪರ್ ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಕಾಲ ಕ್ರಮೇಣ ಇದನ್ನು ಅಪ್‌ಡೇಟ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ಥರ್ಡ್ ಪಾರ್ಟಿಗಳ ಜೊತೆ ಯಾವುದೇ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿಲ್ಲ
ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಘೋಷಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿಯಿರಿ
ಯಾವುದೇ ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ
ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ಸಂಗ್ರಹಣೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಘೋಷಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿಯಿರಿ

ಹೊಸದೇನಿದೆ

Now you can swipe chat messages to reply on them,
You can accept/reject company invitations,
Create multiple chat widgets.

ಆ್ಯಪ್ ಬೆಂಬಲ

ಡೆವಲಪರ್ ಬಗ್ಗೆ
WALKOVER WEB SOLUTIONS PRIVATE LIMITED
support@msg91.com
Orbit Mall Indore, Madhya Pradesh 452010 India
+91 99773 89948

Walkover Web Solutions Pvt Ltd ಮೂಲಕ ಇನ್ನಷ್ಟು