LiveChat - Customer service

Text, Inc.

ಈ ಆ್ಯಪ್ ಕುರಿತು

LiveChat ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಂತೋಷಪಡಿಸುವ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿದೆ. ಲೈವ್‌ಚಾಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲಿರುವಾಗ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಿ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಲು ಮತ್ತೊಂದು ಅವಕಾಶವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ! ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವಾಗ ಲೈವ್‌ಚಾಟ್ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಇರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಳಪೆ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿಯೂ ಸಹ ಮನಬಂದಂತೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಎಂದಿಗೂ ಸುಲಭವಾಗಿರಲಿಲ್ಲ.

ಜಗತ್ತಿನಾದ್ಯಂತ 30,000+ ಕಂಪನಿಗಳು ತಪ್ಪಾಗಲಾರದು!

ಶಕ್ತಿಯುತ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಹತ್ತಿರದಲ್ಲಿದೆ:

- ಗ್ರಾಹಕರ ವಿವರಗಳು
- ಒಳಬರುವ ಸಂದೇಶದ ಸ್ನೀಕ್ ಪೀಕ್ ಮತ್ತು ರೆಡಿ-ಟು-ಗೋ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು
- ಬಹು ಚಾನೆಲ್ ಬೆಂಬಲ
- ಕಡತ ಹಂಚಿಕೆ
- ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಪುಶ್ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು
- ಸಂಪಾದಿಸಬಹುದಾದ ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಏಜೆಂಟ್ ಪಟ್ಟಿ

ಇನ್ನೂ ಸ್ವಲ್ಪ!

_________

ಲೈವ್‌ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ:

1. ಗ್ರಾಹಕರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಒಂದು ಫ್ಲಾಶ್‌ನಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸಿ

ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ತ್ವರಿತ ಉತ್ತರಗಳು. ನಿಮ್ಮ ತಂಡಕ್ಕೆ ವೇಗವಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವೇಗವಾಗಿ.

ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಏನು ಟೈಪ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಿ. ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ರೆಡಿ-ಟು-ಗೋ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿಸಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ.

2. ಚುರುಕಾಗಿ ಬೆಂಬಲಿಸಿ, ಕಷ್ಟವಲ್ಲ

ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಮಾಡಿ.

ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲು, ಪ್ರಕಟಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಅವರ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಶುಭಾಶಯಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ. ಸರಿಯಾದ ತಂಡಗಳಿಗೆ ಚಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ರೂಟಿಂಗ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸ್ಟ್ರೀಮ್‌ಲೈನ್ ಮಾಡಿ.

3. ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಎಲ್ಲಿಯಾದರೂ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿ

ನಮ್ಮ ಅಂತರ್ನಿರ್ಮಿತ ಟಿಕೆಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಂನೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ Android ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಂಕೀರ್ಣ ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ. ಗುಂಪುಗಳ ನಡುವೆ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಮರುಹೊಂದಿಸಿ, ಎಲ್ಲಾ ತೆರೆದ ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಫೋಲ್ಡರ್‌ನಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿ ಮತ್ತು ಟಿಕೆಟ್ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಕಣ್ಣು ಮಿಟುಕಿಸಿ.

4. ಹೆಚ್ಚು ಮಾರಾಟವನ್ನು ಮುಚ್ಚಿ

ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆಯಿಲ್ಲದೆ ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ ಮತ್ತು ಅರ್ಹತೆ ಪಡೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟದ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ.

ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿರುವಾಗ ಅವರನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ತಮ್ಮ ಖರೀದಿಯ ಪ್ರಯಾಣದ ಉದ್ದಕ್ಕೂ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಿ.

5. ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿ

ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಜನರ ಸಂಖ್ಯೆ ಇದಕ್ಕೆ ಪರಿಹಾರವಲ್ಲ.

ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅಳೆಯಿರಿ. ಶಕ್ತಿಯುತ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಉತ್ಪಾದಕತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ.
ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ಸಂದರ್ಶಕರಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನೀಡಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಇರಿಸಿಕೊಂಡು ವೇಗವಾಗಿ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರ ನೀಡಿ.

_________
LiveChat ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ನೀವು ಹೇಗೆ ಅಳೆಯಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಲು ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ www.livechat.com ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ.

ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಲೈವ್‌ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ. ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡಲು ನೀವು ಎಲ್ಲಿದ್ದರೂ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಿ.

ಹೊಸದೇನಿದೆ

Important security updates inside:
• Critical security patches applied
• Improved app stability on Android
• Performance & reliability enhancements