Textr Office Phone - PBX Phone

TEXTR INC.

ಈ ಆ್ಯಪ್ ಕುರಿತು

== ಟೆಕ್ಸ್ಟ್ ಆಫೀಸ್ ಫೋನ್: ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂವಹನವನ್ನು ಕ್ರಾಂತಿಗೊಳಿಸಿ ==
Textr Office ಫೋನ್ ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಹೇಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿವರ್ತಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಶಕ್ತಿಯುತ, ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯ-ಸಮೃದ್ಧ ವ್ಯಾಪಾರ ದೂರವಾಣಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ. ಸಣ್ಣ ಸ್ಟಾರ್ಟ್‌ಅಪ್‌ಗಳಿಂದ ಹಿಡಿದು ದೊಡ್ಡ ಉದ್ಯಮಗಳವರೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರದ ಅನನ್ಯ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ನಮ್ಮ ಸಿಸ್ಟಂ ಮನಬಂದಂತೆ ಅಳೆಯುತ್ತದೆ.

== ಪ್ರಮುಖ ಲಕ್ಷಣಗಳು: ==

1. ಇಂಟರಾಕ್ಟಿವ್ ವಾಯ್ಸ್ ರೆಸ್ಪಾನ್ಸ್ (IVR): ನಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ-ದರ್ಜೆಯ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ ಮತ್ತು ತಂಡದ ಉತ್ಪಾದಕತೆಯನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸಿ. ಸುಧಾರಿತ ಕರೆ ರೂಟಿಂಗ್, ಕಡಿಮೆ ಕಾಯುವ ಸಮಯ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಹನಗಳ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಆನಂದಿಸಿ. ಬಹು-ಹಂತದ IVR ಮತ್ತು ಸಮಯ ಆಧಾರಿತ IVR ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಮುಂದಿನ ಹಂತದ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿ.
2. ಕರೆ ಹರಿವಿನ ನಿರ್ವಹಣೆ: ಗ್ರಾಹಕೀಯಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ ಕರೆ ಹರಿವಿನ ಆಯ್ಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಕರೆ ನಿರ್ವಹಣೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಿ. ಪ್ರತಿ ಕರೆಯು ಸರಿಯಾದ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಇಲಾಖೆಯನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ತಲುಪುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
3. ರಿಂಗ್ ಗುಂಪು: ಯಾವುದೇ ಕರೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರ ನಡುವೆ ಒಳಬರುವ ಕರೆಗಳನ್ನು ವಿತರಿಸಿ. ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವಾಗಲೂ ಅವರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಪಡೆಯುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ವಿವಿಧ ವಿಭಾಗಗಳಿಗೆ ಬಹು ಗುಂಪುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ.
4. SMS ಕೇಂದ್ರ: ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರದ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ. ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ, ಅಪಾಯಿಂಟ್‌ಮೆಂಟ್ ಜ್ಞಾಪನೆಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿ.
5. ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು: ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಮಾಣದ ಕರೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸುಧಾರಿತ ಪರಿಕರಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಅನ್ನು ಸಜ್ಜುಗೊಳಿಸಿ. ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಕರೆ ಕ್ಯೂಯಿಂಗ್, ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಕರೆ ವಿತರಣೆ (ACD), ಮತ್ತು ನೈಜ-ಸಮಯದ ಕರೆ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ.
6. ವಿಸ್ತರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಕರೆ ವರ್ಗಾವಣೆ: ನೇರ ಡಯಲಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಸುಲಭವಾದ ಆಂತರಿಕ ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರತಿ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ವಿಸ್ತರಣೆಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ. ಸರಿಯಾದ ವ್ಯಕ್ತಿ, ಇಲಾಖೆ ಅಥವಾ ಬಾಹ್ಯ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮರುನಿರ್ದೇಶಿಸಲು ಕರೆ ವರ್ಗಾವಣೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ.
7. ಧ್ವನಿಮೇಲ್: ನಮ್ಮ ಧ್ವನಿಮೇಲ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ. ಯಾವುದೇ ಸಾಧನದಿಂದ ಧ್ವನಿಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ, ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿ. ತ್ವರಿತ ಉಲ್ಲೇಖ ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆಗಾಗಿ ಧ್ವನಿಮೇಲ್ ಪ್ರತಿಲೇಖನವೂ ಲಭ್ಯವಿದೆ.
8. ಕರೆ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್: ಗುಣಮಟ್ಟದ ಭರವಸೆ, ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಕರೆಗಳನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಿ. ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಿ.
9. ಕಾನ್ಫರೆನ್ಸ್ ಕರೆ: ನಮ್ಮ ಬಳಸಲು ಸುಲಭವಾದ ಕಾನ್ಫರೆನ್ಸ್ ಕರೆ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯದೊಂದಿಗೆ ವರ್ಚುವಲ್ ಸಭೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವುದು. ಭಾಗವಹಿಸುವವರನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸಿ, ಪಾಲ್ಗೊಳ್ಳುವವರನ್ನು ಮ್ಯೂಟ್ ಮಾಡಿ ಅಥವಾ ತೆಗೆದುಹಾಕಿ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ಉಲ್ಲೇಖಕ್ಕಾಗಿ ಸಭೆಯನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಿ.
10. ಸ್ವಯಂ-ಅಟೆಂಡೆಂಟ್: ನಮ್ಮ ಸ್ವಯಂ-ಅಟೆಂಡೆಂಟ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯದೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಕರೆ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಿ. ಕರೆ ಮಾಡುವವರನ್ನು ಸ್ವಾಗತಿಸಿ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಇಲಾಖೆ ಅಥವಾ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ತಲುಪಲು ಅವರಿಗೆ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.
11. ಕರೆ ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್: ವಿವರವಾದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಳು ಮತ್ತು ವರದಿಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಕರೆ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಮೌಲ್ಯಯುತ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ. ಕರೆ ಸಂಪುಟಗಳು, ಅವಧಿಗಳು, ಕಾಯುವ ಸಮಯಗಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿ.

== ಟೆಕ್ಸ್ಟ್ ಆಫೀಸ್ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಏಕೆ ಆರಿಸಬೇಕು? ==

1. ಸುಲಭ ಸೆಟಪ್ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ವೆಚ್ಚ: ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಜಗಳದ ಬಗ್ಗೆ ಮರೆತುಬಿಡಿ. Textr Office ಫೋನ್‌ಗೆ ಯಾವುದೇ ಸ್ಥಾಪನೆ ಅಥವಾ ವೈರಿಂಗ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ, ದುಬಾರಿ ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್ ಹೂಡಿಕೆಗಳ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತದೆ. ಶೂನ್ಯ ನಿರ್ವಹಣೆ ವೆಚ್ಚಗಳು ಮತ್ತು ತ್ವರಿತ, 5 ನಿಮಿಷಗಳ ಸೆಟಪ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಆನಂದಿಸಿ.
2. ಬಹು-ಸಾಧನ ಪ್ರವೇಶ: ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್, ಡೆಸ್ಕ್‌ಟಾಪ್ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಅಥವಾ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಕಚೇರಿ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಎಲ್ಲಿಂದಲಾದರೂ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ ಫೋನ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ. ನಮ್ಮ ಕ್ಲೌಡ್ ಆಧಾರಿತ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಎಲ್ಲಾ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
3. ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ಸ್ಕೇಲೆಬಲ್: ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರವು ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರಲಿ ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಸುತ್ತಿರಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು Textr Office ಫೋನ್ ಅಳೆಯಬಹುದು. ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಸೇರಿಸಿ ಅಥವಾ ತೆಗೆದುಹಾಕಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರವು ವಿಕಸನಗೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡಿ.
4. ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ: ಟೆಲಿಕಾಂ-ದರ್ಜೆಯ ವೃತ್ತಿಪರ ಡೇಟಾ ರಕ್ಷಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಬುದ್ಧ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದಲ್ಲಿ ನಿರ್ಮಿಸಲಾಗಿದೆ. 24/7 ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಲಭ್ಯತೆಯೊಂದಿಗೆ ಟೆಲಿಕಾಂ-ದರ್ಜೆಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ಆನಂದಿಸಿ.
5. ಸಮಗ್ರ ಬೆಂಬಲ: ನಮ್ಮ 24/7 ಬೆಂಬಲ ತಂಡವು ಸೆಟಪ್, ದೋಷನಿವಾರಣೆ ಅಥವಾ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್‌ಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆ.
Textr Office ಫೋನ್‌ನ ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ, ಬಳಸಲು ಸುಲಭವಾದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ವ್ಯಾಪಾರ ಫೋನ್ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪಾದಕತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ವೃತ್ತಿಪರ, ಕ್ಲೌಡ್-ಆಧಾರಿತ ದೂರವಾಣಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿ.
ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿಯಲು ಮತ್ತು ಇಂದೇ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು https://textrapp.com/officephone/home ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ.

ಹೊಸದೇನಿದೆ

1. We’ve updated the login method to make it more convenient for your business needs.
2. Bug fixes for a smoother overall experience.