City of Mobile의 311 앱에 오신 것을 환영합니다!
Mobile 311은 문제를 해결하고, 정보를 얻고, 서비스 요청을 제출함으로써 Mobile 시민들에게 서비스를 제공하는 데 전념하고 있습니다.
Mobile 311은 서비스 요청을 적절한 시 정부 부서에 전자적으로 라우팅하고, 시민들이 시 서비스 및 부서에 대해 제안할 수 있는 중립적인 포럼을 제공하며, 서비스 요청 명령(SRO)의 진행 상황을 추적하는 방법을 제공하고, 시민의 질문에 답변합니다. 시 조직 및 서비스에 관한 정보를 가지고 있으며 시민들이 공정하고 효율적인 방식으로 시 서비스를 받을 수 있도록 지원합니다.
Mobile 311은 모바일 시(즉, 모바일 카운티, 앨라배마주, 연방 정부) 이외의 기관에 대한 서비스 요청을 처리하거나 서비스 요청을 물리적으로 해결하지 않습니다.
Mobile 311은 긴급하지 않은 요청을 위한 것입니다. 경찰, 화재, 의료 또는 기타 응급 상황을 보고하는 경우 911에 전화하십시오.