집에 스마트 기기가 몇 대나 어떤 브랜드이든, Pocket Geek® Home은 모든 기기를 원활하게 사용하는 데 필요한 지원, 보호 및 서비스를 제공합니다.
Pocket Geek® Home 앱을 사용하면 요금제를 관리하고 혜택을 확인할 수 있습니다. 또한 자격을 갖춘 고객에게 실시간 기술 지원 및 추가 서비스를 이용할 수 있습니다.
이메일 주소로 앱에 등록하여 서비스를 활성화하고 자격 여부를 확인하세요. Pocket Geek® Home을 사용하면 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다.
• 스마트폰, 프린터, 라우터, 게임 콘솔, 스마트 TV, 온도 조절기 등 연결된 모든 기기에 대한 지원을 위해 미국에 있는 기술 전문가와 전화 또는 채팅을 통해 즉시 소통할 수 있습니다.
• 스마트폰 화면이나 카메라를 지원 분석가와 공유하여 스마트 기기 문제 진단을 지원할 수 있습니다.
• '내 기기' 기능을 사용하여 스마트 기기 목록을 생성할 수 있습니다.
• 파트너를 통해 일부 기술 서비스에 대한 특별 혜택을 받을 수 있습니다.
• 매장 또는 방문 서비스 중에서 선택하여 연결된 삶을 개선할 수 있습니다.
권한이 없는 기능은 비활성화됩니다.
Pocket Geek® Home은 전 세계 3억 명 이상의 사람들에게 연결, 보호 및 지원을 제공하는 Fortune 500 기업인 Assurant®에서 제공합니다.