ServiceDesk Plus | On-premises

2,8
1,28 ພັນ ຄຳຕິຊົມ
100 ພັນ+
ດາວໂຫຼດ
ປະເພດເນື້ອຫາ
ທຸກຄົນ
ຮູບໜ້າຈໍ
ຮູບໜ້າຈໍ
ຮູບໜ້າຈໍ
ຮູບໜ້າຈໍ
ຮູບໜ້າຈໍ
ຮູບໜ້າຈໍ
ຮູບໜ້າຈໍ
ຮູບໜ້າຈໍ

ກ່ຽວກັບແອັບນີ້

ພະນັກງານສາມາດຊອກຫາຄໍາຕອບ ຫຼືໄດ້ຮັບການບໍລິການທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການ, ທຸກເວລາ ແລະຈາກທຸກບ່ອນ, ດ້ວຍແອັບຯມືຖືທີ່ຂັບເຄື່ອນໂດຍ ServiceDesk Plus. ແພລະຕະຟອມລວມເອົາສິ່ງທີ່ຈໍາເປັນ ITSM ແລະ ITAM ກັບຄວາມສາມາດໃນການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການຂອງວິສາຫະກິດ.

ນັກວິຊາການຍັງສາມາດຈັດການການຮ້ອງຂໍ, ການອະນຸມັດ, ແລະວຽກງານໃນຂະນະເດີນທາງ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນການຈັດການ IT, HR, ທາງດ້ານກົດຫມາຍ, ຫຼືໂຕະບໍລິການດ້ານການເງິນ.

ນີ້ແມ່ນບາງຄຸນສົມບັດຫຼັກທີ່ມີຢູ່ໃນແອັບ:
ການຮ້ອງຂໍ: ສ້າງ, ເບິ່ງ, ແກ້ໄຂ, ແລະແກ້ໄຂຄໍາຮ້ອງຂໍ. ຕິດຕາມສະຖານະຂອງປີ້, ມອບຫມາຍນັກວິຊາການ, ແລະເພີ່ມບັນທຶກ.
ວຽກ​ງານ: ແບ່ງ​ການ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ອອກ​ເປັນ​ວຽກ​ງານ​, ມອບ​ຫມາຍ​ໃຫ້​ເຂົາ​ເຈົ້າ​, ແລະ​ຕິດ​ຕາມ​ຄວາມ​ຄືບ​ຫນ້າ​.
ໄຟລ໌ແນບ: ເພີ່ມໄຟລ໌ ແລະຮູບພາບເພື່ອຮ້ອງຂໍການອ້າງອີງ.
ບັນທຶກການເຮັດວຽກ: ບັນທຶກເວລາທີ່ໃຊ້ໃນການຮ້ອງຂໍ.
ການ​ແກ້​ໄຂ​: ເຂົ້າ​ເຖິງ​ການ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ທຶກ​ໄວ້​ລ່ວງ​ຫນ້າ​ສໍາ​ລັບ​ບັນ​ຫາ​ທົ່ວ​ໄປ​.
ຊັບ​ສິນ​: ເພີ່ມ​ຊັບ​ສິນ​ໂດຍ​ຜ່ານ​ການ​ສະ​ແກນ barcode / QR code​, ເບິ່ງ​ລາຍ​ລະ​ອຽດ​, ແລະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ເຄື່ອງ Windows ຫ່າງ​ໄກ​ສອກ​ຫຼີກ​.
ການປະສົມປະສານປະຕິທິນ: ເບິ່ງປີ້ທີ່ຍັງຄ້າງທັງໝົດຂອງເຈົ້າເປັນເຫດການຢູ່ໃນແອັບປະຕິທິນມືຖືຂອງເຈົ້າ.
ການອະນຸມັດການປ່ຽນແປງ: ສະມາຊິກ CAB ສາມາດອະນຸມັດການຮ້ອງຂໍການປ່ຽນແປງໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ.

* ຄຸນ​ນະ​ສົມ​ບັດ​ເພີ່ມ​ເຕີມ​: *
ກວດເບິ່ງ ແລະອະນຸມັດການຮ້ອງຂໍການບໍລິການ ແລະການປ່ຽນແປງຈາກອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ.
ຮັບການແຈ້ງເຕືອນແບບສົດໆກ່ຽວກັບການມອບໝາຍການຮ້ອງຂໍ, ການຕອບກັບ ແລະ ການອະນຸມັດ
ສົນທະນາກັບຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍໄດ້ທັນທີຈາກແອັບຯ.
ສ້າງມຸມມອງແບບກຳນົດເອງ ແລະປັບແຕ່ງແອັບໃຫ້ເໝາະສົມກັບຄວາມມັກຂອງເຈົ້າ.

ຖ້າທ່ານຍັງບໍ່ໄດ້ຕິດຕັ້ງ ServiceDesk Plus ເທື່ອ, ສືບຕໍ່ທົດລອງໃຊ້ຄຸນສົມບັດເຕັມຮູບແບບ, 30 ວັນ, ທົດລອງໃຊ້ຟຣີທີ່ mnge.it/try-ITSM-now.

ໝາຍເຫດ: ນີ້ບໍ່ແມ່ນແອັບພລິເຄຊັນທີ່ໂດດດ່ຽວ. ເພື່ອເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ອົງກອນຂອງທ່ານຈະຕ້ອງໄດ້ດາວໂຫຼດ ແລະຕິດຕັ້ງແອັບ ServiceDesk Plus ຫຼືຕ້ອງມີບັນຊີກັບ ServiceDesk Plus. ແອັບມືຖື ServiceDesk Plus ຮອງຮັບສະເພາະກັບ ServiceDesk Plus On-premises version 14000 ແລະສູງກວ່າ.
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
3 ກ.ພ. 2026

ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ

ຄວາມປອດໄພເລີ່ມດ້ວຍການເຂົ້າໃຈວ່ານັກພັດທະນາເກັບກຳ ແລະ ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານແນວໃດ. ວິທີປະຕິບັດກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນອາດຈະແຕກຕ່າງກັນອີງຕາມການນຳໃຊ້, ພາກພື້ນ ແລະ ອາຍຸຂອງທ່ານ. ນັກພັດທະນາໃຫ້ຂໍ້ມູນນີ້ ແລະ ອາດຈະອັບເດດມັນເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ.
ບໍ່ໄດ້ໄດ້ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນກັບພາກສ່ວນທີສາມ
ສຶກສາເພີ່ມເຕີມ ກ່ຽວກັບວ່ານັກພັດທະນາປະກາດການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນແນວໃດ
ແອັບນີ້ອາດຈະເກັບກຳປະເພດຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານີ້
ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ, ຮູບພາບ ແລະ ວິດີໂອ ແລະ ອີກ 5 ລາຍການ
ລະບົບບໍ່ໄດ້ເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນ
ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ລະບົບລຶບຂໍ້ມູນໄດ້

ການຈັດອັນດັບ ແລະ ຄຳຕິຊົມ

2,8
1,24 ພັນ ຄຳຕິຊົມ

ມີຫຍັງໃໝ່

Version 6.4.1:
SAML authentication session handling is enhanced to prevent login issues in specific scenarios.