BoldDesk

Syncfusion

ກ່ຽວກັບແອັບນີ້

BoldDesk ແມ່ນຊອບແວໂຕະຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ທັນສະໄໝທີ່ອີງໃສ່ຄລາວ, ອອກແບບມາເພື່ອອຳນວຍຄວາມສະດວກໃນການເຄື່ອນໄຫວຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າທີ່ຫຼາກຫຼາຍ. ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ຈັດ​ຕັ້ງ​ການ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ການ​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​, ການ​ຮ່ວມ​ມື​ກັບ​ລູກ​ຄ້າ​ແລະ​ເພື່ອນ​ຮ່ວມ​ທີມ​, ເຮັດ​ວຽກ​ທີ່​ຊ​້​ໍາ​ກັນ​, ແລະ​ປັບ​ປຸງ​ປະ​ສົບ​ການ​ຂອງ​ລູກ​ຄ້າ​ໂດຍ​ລວມ​.

ແອັບຯມືຖື BoldDesk ເປັນລະບົບການອອກປີ້ທີ່ຫຼາກຫຼາຍ ແລະມີປະສິດທິພາບທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂປີ້ໄດ້ດ້ວຍຄວາມສະດວກ ແລະລັກສະນະດຽວກັນກັບເວີຊັນເວັບຂອງທ່ານ.


ຈັດການທຸກຄໍາຮ້ອງຂໍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງທ່ານ, ປ່ຽນອີເມວເປັນປີ້, ມອບຫມາຍປີ້ອັດຕະໂນມັດ, ປັບແຕ່ງແບບຟອມການສະຫນັບສະຫນູນ, ກໍານົດ SLA ຂອງທ່ານເອງ, ແລະເຜີຍແຜ່ບົດຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຕົນເອງສໍາລັບຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ.

ແກ້ໄຂປີ້ໃຫ້ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນໂດຍການແບ່ງມັນອອກເປັນວຽກຍ່ອຍ ແລະມອບໝາຍໃຫ້ຕົວແທນຕ່າງໆ.

ລະບົບການຈອງປີ້ທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍນີ້ມີລັກສະນະປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ປັບປຸງໃຫ້ດີຂຶ້ນເພື່ອໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າແບບບໍ່ຕິດຂັດ.

ພວກເຮົາພະຍາຍາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍປະສົບການຂອງທ່ານກັບແອັບຯມືຖື BoldDesk.

ມີຫຍັງໃໝ່

Next/Previous ticket navigation
Navigate tickets directly from the details page with new Next and Previous buttons, making it faster and easier to review multiple tickets.

Support for add participants in chat conversations
Add Participants support is now available in the mobile app! This allows you to include additional users in chat conversations for easier collaboration.

Edit & delete support is now available for Telegram chat conversations, allowing you to make changes anytime, anywhere!