BoldDesk

Syncfusion

ກ່ຽວກັບແອັບນີ້

BoldDesk ແມ່ນຊອບແວໂຕະຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ທັນສະໄໝທີ່ອີງໃສ່ຄລາວ, ອອກແບບມາເພື່ອອຳນວຍຄວາມສະດວກໃນການເຄື່ອນໄຫວຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າທີ່ຫຼາກຫຼາຍ. ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ຈັດ​ຕັ້ງ​ການ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ການ​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​, ການ​ຮ່ວມ​ມື​ກັບ​ລູກ​ຄ້າ​ແລະ​ເພື່ອນ​ຮ່ວມ​ທີມ​, ເຮັດ​ວຽກ​ທີ່​ຊ​້​ໍາ​ກັນ​, ແລະ​ປັບ​ປຸງ​ປະ​ສົບ​ການ​ຂອງ​ລູກ​ຄ້າ​ໂດຍ​ລວມ​.

ແອັບຯມືຖື BoldDesk ເປັນລະບົບການອອກປີ້ທີ່ຫຼາກຫຼາຍ ແລະມີປະສິດທິພາບທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂປີ້ໄດ້ດ້ວຍຄວາມສະດວກ ແລະລັກສະນະດຽວກັນກັບເວີຊັນເວັບຂອງທ່ານ.


ຈັດການທຸກຄໍາຮ້ອງຂໍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງທ່ານ, ປ່ຽນອີເມວເປັນປີ້, ມອບຫມາຍປີ້ອັດຕະໂນມັດ, ປັບແຕ່ງແບບຟອມການສະຫນັບສະຫນູນ, ກໍານົດ SLA ຂອງທ່ານເອງ, ແລະເຜີຍແຜ່ບົດຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຕົນເອງສໍາລັບຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ.

ແກ້ໄຂປີ້ໃຫ້ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນໂດຍການແບ່ງມັນອອກເປັນວຽກຍ່ອຍ ແລະມອບໝາຍໃຫ້ຕົວແທນຕ່າງໆ.

ລະບົບການຈອງປີ້ທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍນີ້ມີລັກສະນະປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ປັບປຸງໃຫ້ດີຂຶ້ນເພື່ອໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າແບບບໍ່ຕິດຂັດ.

ພວກເຮົາພະຍາຍາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍປະສົບການຂອງທ່ານກັບແອັບຯມືຖື BoldDesk.

ມີຫຍັງໃໝ່

A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.

Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.

Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.