JWC FM Pro

Jio Platforms Limited

Apie šią programą

JWC FM Pro yra įmonės lygio patalpų valdymo produktas, sukurtas JPW (Jio Partner World). Produktas yra pritaikytas Jio World Center (JWC), Mumbajuje, kuris yra didžiausias Indijos konferencijų ir parodų centras. Tai visapusiška patalpų valdymo platforma, kuri supaprastina sudėtingas operacijas, pagerina procesų efektyvumą, padeda sumažinti išlaidas ir suteikia verslo įžvalgų, leidžiančių priimti geresnius sprendimus. Produktas yra pirmasis mobilusis, bilietų vykdymas ir lauko jėgos sprendimas. Jis yra stipriai integruotas su SAP, kad būtų galima valdyti bilietus, nustatyti išsamią problemos informaciją ir teikti išsamias verslo įžvalgas. Jis rūpinasi prevenciniais ir gedimo bilietais ir suteikia technikams galimybę laiku uždaryti bilietus. Tai taip pat suteikia SLA valdymą, valdymą neprisijungus ir tiesioginį skambučio / problemos būsenos stebėjimą.

JWC suteiktos funkcinės galimybės:

JWC techninės priežiūros komandos įgalinimas

• Mobilus sprendimas technikai ir prižiūrėtojams
• Laiko kokybės paslauga
• Visiškas visų atvirų bilietų ir jų SLA matomumas
•Audito valdymas
• Informacijos suvestinė, skirta peržiūrėti visų bilietų būseną

Verslo įžvalgų kūrimas

• Užtikrinti bilietų vykdymo proceso skaidrumą ir tikslumą
• Procesų, tokių kaip PTW, skaitmeninimas audito tikslais
• NHQ ir prižiūrėtojo rodinys: verslo informacijos suvestinė realiuoju laiku, skirta bendrai WO būsenos būsenai
• Skyriuje Išsamios problemos informacija įrašyti problemos tipą ir priežastis

Pagrindinės produkto savybės yra šios:

1. Mobilusis bilieto vykdymas
2. Pranešimas realiuoju laiku
3. Vietos ir problemos informacijos prietaisų skydelis technikams
4. Skaitmeninio leidimo dirbti (PTW) valdymas
5. Produkto patvirtinimas nuskaitant serijos numerį
6. Problemos uždarymo darbo eiga
7. Fotografavimas
8. Vienkartinio skambučio uždarymas
9. Tiesioginis skambučio būsenos stebėjimas
10. Analizė ir ataskaitos

Produkto moduliai:

1. Techninės priežiūros valdymas ir sekimas
2. Prevencinis planavimas
3. Lauko jėgos įjungimas
4. Skaitmeninis leidimas dirbti
5. Verslo įžvalgos