„Mediacom“ verslo programa yra naujos kartos klientų aptarnavimas, suteikiantis jums laisvę pasiekti savo sąskaitą bet kur ir bet kada, niekada nereikia skambinti. Vienu paspaudimu galite peržiūrėti savo sąskaitą, patikrinti, ar nėra prastovų ir dar daugiau! Peržiūrėkite visas toliau pateiktas „Mediacom Business App“ funkcijas:
Sąskaita ir atsiskaitymas
• Peržiūrėkite dabartinę atsiskaitymo ataskaitą
• Apmokėkite sąskaitą
• Saugokite mokėjimo metodą faile
• Pakeiskite mokėjimo metodą faile
• Raskite mokėjimo centrą
Pranešimas apie neveikimą
• Žinokite, kada jūsų rajone nutrūksta televizijos, interneto ir telefono paslaugos
Skyrimų vadybininkas
• Peržiūrėkite būsimą paslaugos paskyrimą
Techninė pagalba
• „TV“, interneto ir telefono paslaugų patarimai ir DUK
Pranešimai
• Būsimi paslaugų susitikimai
• Sąskaitos atnaujinimai
• Atsiskaitymų atnaujinimai
• Sąskaitų pateikimo datos
Ryšiai
• Pateikite atsiliepimą apie programą
• Skambinkite klientų palaikymo tarnybai
• Paprašykite agento suskambinti
• Siųsti el. Laišką klientų aptarnavimo atstovui
Pastaba: Norėdami prisiregistruoti ir naudotis „Mediacom Business“ programa, turite turėti aktyvią „Mediacom“ paskyrą.