Philly 311 leidžia paslaugų prašymus (duobių, triukšmo Skundai, pavojingomis sąlygomis, ir tt) turi būti pateikti tiesiogiai savo vietos valdžios, kur jis bus iš karto nukreipti į tinkamą administratorius atitinkamame skyriuje. Tai reiškia, kad jūsų paslaugų prašymai bus reagavo greitai ir efektyviai, ir jums bus pranešta, kai jie yra išspręsta!