Programėlė leidžia vartotojams peržiūrėti realaus laiko tarpsnių užimtumą ir akimirksniu užsitikrinti laisvą paslaugų laiką „Jabatan Imigresen Malaysia“.
Atvykę į patalpas, vartotojai užsiregistruoja naudodamiesi programėle, kad gautų eilės numerį paslaugų apdorojimui. Programėlė palaiko saugią prieigą, realaus laiko tarpsnių valdymą, aiškų užsakymą ir tiesioginį eilės numerio patvirtinimą per paprastą ir patogią naudoti sąsają.
Laiko užimtumas priklauso nuo dienos pajėgumo ir eksploatavimo sąlygų.