„Say Hello“ yra paprasta, bet galinga programa, padedanti įmonėms lengvai sužinoti apie kiekvieną kliento skambutį, pranešimą ir užsakymą.
Programos centre yra Ella, jūsų išmanusis padėjėjas, kuris padeda išstumti klientus iš rinkos, automatiškai atsakydamas į praleistus skambučius ir žinutes per 60 sekundžių. Ji sužino, kaip veikia jūsų verslas, kalbasi su klientais žinutėmis ir viską atsimena, kad jums to nereikėtų. Tai registratūros darbuotoja, kurios jums visada reikėjo – ir ji pasiekiama vos keliais paspaudimais.
Štai keletas „Ella“ funkcijų, be kurių vartotojai negali gyventi:
Automatiniai atsakymai: Ella automatiškai atsako į praleistus skambučius ir žinutes per 60 sekundžių, taip įtraukdama potencialius klientus, kad jie neskambintų konkurentui.
Pokalbių santraukos: ji gali apibendrinti klientų pokalbius ir balso pašto pranešimus, nustatydama, ko jiems reikia ir jų nuotaiką, kad galėtumėte efektyviau nustatyti prioritetus.
Visada mokosi: ją apmoko jūsų svetainė ir visada mokosi iš jūsų pokalbių su klientais, todėl ji visada žino, ką pasakyti ir ko vengti.
Visa pokalbių istorija: ji surenka visas jūsų pokalbių istorijas į vieną gautųjų aplanką, kuriame galite lengvai ieškoti visko, ko jums reikia.
Potencialių klientų stebėjimas: ji stebi, iš kur ateina jūsų potencialūs klientai ir kokios paslaugos jie ieškojo, kad galėtumėte padvigubinti veikiančią rinkodarą ir atsisakyti to, kas neveikia.
Tai veikia visur: „Say Hello“ veikia telefonuose, planšetiniuose kompiuteriuose ir nešiojamuosiuose / staliniuose kompiuteriuose. Tai reiškia, kad galite ją pasiekti bet kur ir bet kada.
Tai yra žmonių ir įmonių tipai, kurie klesti naudojant „Say Hello“:
Prekybininkai ir paslaugas teikiančios įmonės, kurios dažnai bendrauja su klientais
Įmonės, neturinčios IVR sistemos
Žmonės, kurie savo mobiliuosius telefonus daugiausia naudoja bendravimui su klientais
Visi, kurie sulaukia potencialių klientų skambučių, žinučių ar internetinių užklausų
Įmonės, kurios negali sau leisti administratorės, bet jos reikia
Žmonės, kurie nori „išjungti“, kai baigia savo darbo valandas
Nors „Say Hello“ puikiai tinka daugeliui įmonių, kai kurios iš toliau nurodytų priežasčių gali pasirodyti ne tokios efektyvios, kaip dabar:
Didelės komandos (200+) su esamais ir sudėtingais CRM
Įmonės, kuriose nėra jokios sąveikos su klientais
Žmonės, kurie niekada nenaudoja savo telefono verslo komunikacijai
Nustokite prarasti potencialius klientus ir pradėkite rimčiau žiūrėti į savo klientų patirtį. Atsisiųskite programą Say Hello šiandien!