BoldDesk

1 tūkst.+
Atsisiuntimai
Turinio įvertinimas
Paaugliams
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas

Apie šią programą

„BoldDesk“ yra debesies pagrindu sukurta moderni pagalbos tarnybos programinė įranga, skirta palengvinti įvairią klientų aptarnavimo veiklą. Galite organizuoti pagalbos užklausas, bendradarbiauti su klientais ir komandos draugais, automatizuoti pasikartojančias užduotis ir pagerinti bendrą klientų patirtį.

„BoldDesk“ mobilioji programa yra universali ir efektyvi bilietų pardavimo sistema, leidžianti įsigyti bilietus taip pat lengvai ir naudotis tokiomis pat funkcijomis kaip ir žiniatinklio versija.


Tvarkykite visas palaikymo užklausas, konvertuokite el. laiškus į bilietus, automatizuokite bilietų priskyrimą, tinkinkite palaikymo formas, nustatykite savo SLA ir skelbkite savo produktų pagalbos straipsnius.

Efektyviau išspręskite bilietą suskirstydami jį į papildomas užduotis ir priskirdami jas skirtingiems agentams.

Ši intuityvi bilietų pardavimo sistema pasižymi geresne vartotojo patirtimi, kad būtų užtikrintas sklandus klientų aptarnavimas.

Nuolat stengiamės pagerinti jūsų patirtį naudodami BoldDesk mobiliąją programėlę.
Atnaujinta
2025-10-13

Duomenų sauga

Norint užtikrinti saugą pirmiausia reikia suprasti, kaip kūrėjai renka ir bendrina jūsų duomenis. Duomenų privatumo ir saugos praktika gali skirtis, atsižvelgiant į jūsų naudojimą, regioną ir amžių. Kūrėjas pateikė šią informaciją ir gali atnaujinti per laiką.
Jokie duomenys nėra bendrinami su trečiosiomis šalimis
Sužinokite daugiau, kaip kūrėjai apibrėžia bendrinimą
Nerenkami jokie duomenys
Sužinokite daugiau, kaip kūrėjai apibrėžia rinkimą

Kas naujo

AI Copilot Support
We've introduced AI Copilot to the ticket module, helping agents generate instant answers, get smart suggestions, and reply faster.

Image Annotation Support
We’ve introduced annotation support, you can now draw, highlight, and mark up images directly within the preview screen.

Bug Fixes - We have resolved some pesky bugs to enhance app experience and make it smoother and more reliable