Belgradas 311 – tai paprastas būdas piliečiams kelyje pranešti Belgrado miestui apie nepaprastąsias problemas, tokias kaip duobės, pažeisti gatvių ženklai, gatvių priežiūra, gatvių apšvietimo problemos, pažeisti medžiai, parko priežiūra ir kt. Tiesiog numeskite žymeklį žemėlapyje, kur pastebėjote susirūpinimą, atsakykite į kelis klausimus, kad suprastume, ką reikia taisyti, ir, jei įmanoma, įtraukite nuotrauką. Gyventojai gali sekti savo ar kitų bendruomenės narių pateiktų ataskaitų būseną ir sužinoti, kada jos buvo išspręstos.