Palīdzības dienesta vadības sistēma ir svarīga telpu pārvaldībai, jo tā palīdz organizēt visu objektu un īpašuma darba plūsmu ar prioritāru pakalpojumu pieprasījumu ikdienā. Izmantojot palīdzības dienesta pārvaldību, var ietaupīt ievērojamu laiku, jo tas ļauj risināt citas kritiskas problēmas, pamatojoties uz prioritāti. Pakalpojumu pieprasījumus un vaicājumus, atbalsta centru saņemtos zvanus, SMS brīdinājumus un e-pasta paziņojumus var integrēt vienā organizētā sistēmā. Tas arī padara informāciju ļoti lietotājam draudzīgu un darbiniekiem viegli novērtējamu tiešsaistē (vai mobilajā ierīcē).
Priekšrocības un funkcijas
• Visus notikumus var pārraudzīt un saglabāt vienā platformā
• Uzsāk un izpilda darba pasūtījumus
• Pārvaldiet un ierakstiet visus saņemtos tālruņa zvanus un e-pastus
• Informācijai par visām problēmām var piekļūt un ziņot
• Atskaites var viegli sagatavot un periodiski nosūtīt, pielāgojot to nosūtīšanas biežumu, kā arī iespēju programmēt nosūtīšanas laiku.
• Visas pagātnē veiktās darbības var izgūt ar precizitāti, kad vien tās ir vajadzīgas neatkarīgi no tā, cik tālu tās tika veiktas.
Atjaunināta
2024. gada 4. nov.