Дизајниран со теренски техничари и мобилни експерти во предвид, SightCall App им овозможува на бездната работна сила да се вклучат во интерактивни, мобилни до мобилни визуелни сесии за поддршка. Со кликнување на копче, техничарите во полето можат да ја споделуваат својата животна средина преку видео во живо и да добијат непосредна помош од AR-от за далечинско стручно лице. Експертот може да го види и води техничарот со локални и далечински контроли, вклучувајќи:
- Паузирај видео и подготви екран
- Снимајте и зачувајте HD фотографии
- Споделување документи и ко-преглед
- Активирање на далечински светилки за подобра видливост
- Далечински зум за јасност и разбирање
- Собирајте производни броеви и кодови со оптичко препознавање знаци
и повеќе
Апликацијата SightCall е компатибилна со Salesforce, ServiceNow, ZenDesk и други водечки работни процеси и CRMs. Корисниците можат автоматски да зачувуваат слики, видеа и придружни податоци назад кон нивните датотеки за случај за континуитет и обука.
Распоредени на глобално ниво, апликацијата SightCall се користи од страна на организациите на поле на услуги да:
- побарајте визуелна помош од домашната канцеларија или експерт по ваш избор
- обезбедуваат визуелна помош на други колеги од оваа област
- подобрување на перформансите на услугите и подобрување на искуството на клиентите
Ажуриранa на
1 сеп. 2025 г.