BoldDesk

Syncfusion

ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്

BoldDesk എന്നത് ക്ലൗഡ് അധിഷ്‌ഠിതവും ആധുനികവുമായ ഹെൽപ്പ് ഡെസ്‌ക് സോഫ്റ്റ്‌വെയർ ആണ്. നിങ്ങൾക്ക് പിന്തുണാ അഭ്യർത്ഥനകൾ സംഘടിപ്പിക്കാനും ഉപഭോക്താക്കളുമായും ടീമംഗങ്ങളുമായും സഹകരിക്കാനും ആവർത്തിച്ചുള്ള ടാസ്ക്കുകൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാനും മൊത്തത്തിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്താനും കഴിയും.

BoldDesk മൊബൈൽ ആപ്പ്, നിങ്ങളുടെ വെബ് പതിപ്പിന്റെ അതേ അനായാസതയോടെയും ഫീച്ചറുകളോടെയും ടിക്കറ്റുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു ബഹുമുഖവും ഫലപ്രദവുമായ ടിക്കറ്റിംഗ് സംവിധാനമാണ്.


നിങ്ങളുടെ എല്ലാ പിന്തുണാ അഭ്യർത്ഥനകളും നിയന്ത്രിക്കുക, ഇമെയിലുകൾ ടിക്കറ്റുകളിലേക്ക് പരിവർത്തനം ചെയ്യുക, ടിക്കറ്റ് അസൈൻമെന്റുകൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുക, പിന്തുണാ ഫോമുകൾ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കുക, നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം SLA സജ്ജമാക്കുക, നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കായി സ്വയം സഹായ ലേഖനങ്ങൾ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുക.

ഒരു ടിക്കറ്റ് ഉപ ടാസ്‌ക്കുകളായി വിഭജിച്ച് വ്യത്യസ്‌ത ഏജന്റുമാരെ ഏൽപ്പിച്ചുകൊണ്ട് കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായി പരിഹരിക്കുക.

ഈ അവബോധജന്യമായ ടിക്കറ്റിംഗ് സംവിധാനം തടസ്സങ്ങളില്ലാത്ത ഉപഭോക്തൃ സേവനം നൽകുന്നതിന് മെച്ചപ്പെട്ട ഉപയോക്തൃ അനുഭവം അവതരിപ്പിക്കുന്നു.

BoldDesk മൊബൈൽ ആപ്പ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ഞങ്ങൾ നിരന്തരം പരിശ്രമിക്കുന്നു.

പുതിയതെന്താണുള്ളത്?

Stay Informed with Approval Notifications!
Get real-time notifications as soon as your requests get approved, keeping you fully informed and maintaining a smooth workflow.

Streamline Ticket Forwarding with Attachments!"
Your communication just got richer! With our latest update, you can now include attachments when forwarding tickets.

Bug Fixes - We've squashed some pesky bugs to make your app experience smoother and more reliable.