BoldDesk

1K+
ഡൗൺലോഡുകൾ
ഉള്ളടക്ക റേറ്റിംഗ്
കൗമാരക്കാർക്ക്
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം

ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്

BoldDesk എന്നത് ക്ലൗഡ് അധിഷ്‌ഠിതവും ആധുനികവുമായ ഹെൽപ്പ് ഡെസ്‌ക് സോഫ്റ്റ്‌വെയർ ആണ്. നിങ്ങൾക്ക് പിന്തുണാ അഭ്യർത്ഥനകൾ സംഘടിപ്പിക്കാനും ഉപഭോക്താക്കളുമായും ടീമംഗങ്ങളുമായും സഹകരിക്കാനും ആവർത്തിച്ചുള്ള ടാസ്ക്കുകൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാനും മൊത്തത്തിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്താനും കഴിയും.

BoldDesk മൊബൈൽ ആപ്പ്, നിങ്ങളുടെ വെബ് പതിപ്പിന്റെ അതേ അനായാസതയോടെയും ഫീച്ചറുകളോടെയും ടിക്കറ്റുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു ബഹുമുഖവും ഫലപ്രദവുമായ ടിക്കറ്റിംഗ് സംവിധാനമാണ്.


നിങ്ങളുടെ എല്ലാ പിന്തുണാ അഭ്യർത്ഥനകളും നിയന്ത്രിക്കുക, ഇമെയിലുകൾ ടിക്കറ്റുകളിലേക്ക് പരിവർത്തനം ചെയ്യുക, ടിക്കറ്റ് അസൈൻമെന്റുകൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുക, പിന്തുണാ ഫോമുകൾ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കുക, നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം SLA സജ്ജമാക്കുക, നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കായി സ്വയം സഹായ ലേഖനങ്ങൾ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുക.

ഒരു ടിക്കറ്റ് ഉപ ടാസ്‌ക്കുകളായി വിഭജിച്ച് വ്യത്യസ്‌ത ഏജന്റുമാരെ ഏൽപ്പിച്ചുകൊണ്ട് കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായി പരിഹരിക്കുക.

ഈ അവബോധജന്യമായ ടിക്കറ്റിംഗ് സംവിധാനം തടസ്സങ്ങളില്ലാത്ത ഉപഭോക്തൃ സേവനം നൽകുന്നതിന് മെച്ചപ്പെട്ട ഉപയോക്തൃ അനുഭവം അവതരിപ്പിക്കുന്നു.

BoldDesk മൊബൈൽ ആപ്പ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ഞങ്ങൾ നിരന്തരം പരിശ്രമിക്കുന്നു.
അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2025, ഒക്ടോ 13

ഡാറ്റാ സുരക്ഷ

ഡെവലപ്പര്‍മാർ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുകയും പങ്കിടുകയും ചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെയെന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്നതിലൂടെയാണ് സുരക്ഷ ആരംഭിക്കുന്നത്. നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തെയും പ്രദേശത്തെയും പ്രായത്തെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി ഡാറ്റാ സ്വകാര്യതയും സുരക്ഷാ നടപടികളും വ്യത്യാസപ്പെടാം. ഡെവലപ്പര്‍ ഈ വിവരങ്ങൾ നൽകി കാലക്രമേണ ഇത് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തേക്കാം.
മൂന്നാം കക്ഷികളുമായി ഡാറ്റയൊന്നും പങ്കിട്ടില്ല
ഡെവലപ്പർമാർ എങ്ങനെയാണ് പങ്കിടൽ പ്രഖ്യാപിക്കുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയുക
ഡാറ്റയൊന്നും ശേഖരിച്ചിട്ടില്ല
ഡെവലപ്പർമാർ എങ്ങനെയാണ് ശേഖരണം പ്രഖ്യാപിക്കുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയുക

പുതിയതെന്താണ്

AI Copilot Support
We've introduced AI Copilot to the ticket module, helping agents generate instant answers, get smart suggestions, and reply faster.

Image Annotation Support
We’ve introduced annotation support, you can now draw, highlight, and mark up images directly within the preview screen.

Bug Fixes - We have resolved some pesky bugs to enhance app experience and make it smoother and more reliable