Helpwise
3.7star
68 шүүмж
1 мянга+
Таталтууд
Бүх насныханд
info
Энэ аппын тухай
Helpwise бол бизнес эрхлэгчдэд харилцагчийнхаа бүх харилцааг нэг хяналтын самбараас удирдахад туслах олон төрлийн функцуудыг санал болгодог хэрэглэгчийн үйлчилгээний цогц платформ юм. Helpwise-ийн тусламжтайгаар та төвлөрсөн байршлаас имэйл, SMS, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл зэрэг олон сувгаар үйлчлүүлэгчийнхээ бүх асуултанд хялбархан хариулах боломжтой.
Helpwise-ийн онцлох шинж чанаруудын нэг бол бүх сувгийн харилцан яриаг нэг дороос харах боломжийг олгодог бүх нийтийн ирсэн имэйл хайрцаг юм. Энэ функц нь үйлчлүүлэгчдийнхээ харилцааг зохицуулахад хялбар болгож, асуулгад шуурхай хариу өгч, үйлчлүүлэгчийн гайхалтай туршлагыг бий болгодог.
Helpwise нь календарь, даалгаврын удирдлагын програмууд болон CRM-тэй уугуул интеграцчлалыг санал болгож, харилцаа холбоогоо эрчимжүүлж, ажлын урсгалаа хялбарчлах боломжийг танд олгоно. Та мөн Helpwise-ийн аппын функцийг ашиглан өөрийн бизнест ашигладаг бусад хэрэгслүүдтэй холбогдохын тулд захиалгат интеграцийг үүсгэж болно.
Helpwise нь хамтын ажиллагааг сайжруулж, багийн нийт бүтээмжийг нэмэгдүүлэхэд зориулагдсан функцүүдээр дүүрэн ирдэг. Та яриандаа багийн гишүүдийг дурдаж, тэдэнтэй хамтран ажиллаж, хэрэглэгчийн асуултад илүү сайн, хурдан хариулах боломжтой.
Нэмж дурдахад Helpwise нь мөргөлдөөнийг илрүүлэх функцтэй бөгөөд үйлчлүүлэгчийн асуултад зөрчилтэй хариулт өгөхгүй. Мөргөлдөөнийг илрүүлэх онцлог нь багийн хоёр гишүүн нэг сэдэвт хариу бичиж байгаа тохиолдолд хоёр талдаа анхааруулж, үйлчлүүлэгчид үнэн зөв, тууштай хариулт авах боломжийг олгодог.
Helpwise-ийн тусламжтайгаар та олон гарын үсгийг тохируулж, имэйл бичиж байхдаа шууд өөрчлөх боломжтой. Энэ функц нь өөр өөр гарын үсэг шаарддаг олон брэнд эсвэл хэлтэстэй бизнесүүдэд ялангуяа ашигтай байдаг.
Helpwise нь автоматжуулалтын дүрмийг ашиглан ажлын урсгалыг тохируулах замаар харилцан яриаг хуваарилах, шошголох, хаах зэрэг энгийн бөгөөд давтагдах ажлуудыг автоматжуулах боломжийг олгодог. Helpwise нь танай багийн ажлын ачааллыг зохицуулж, илүү чухал ажлуудад анхаарлаа төвлөрүүлэх цаг гаргах болно.
Helpwise-ийн өөр нэг ашигтай шинж чанар нь дугуй эргэлт, ачааллын тэнцвэрт байдал, санамсаргүй гэх мэт логик дээр суурилсан харилцан яриаг ухаалаг хуваарилах замаар багийнхаа ажлын ачааллыг автоматаар удирдах чадвар юм. Энэ функц нь гарын авлагын төлөөлөгчийн хэрэгцээг арилгаж, танай баг үйлчлүүлэгчдийн асуултыг үр дүнтэй шийдвэрлэх боломжийг олгодог.
Helpwise нь хэрэглэгчийн санал хүсэлтийг платформоос шууд автоматжуулах боломжийг танд олгоно. Та дэмжлэг үзүүлэх үйл явц, чанарыг сайжруулахын тулд санал хүсэлт, оноог шинжлэх боломжтой.
Helpwise-ийн тусламжтай та ирсэн имэйл хайрцагт байгаа тусламжийн багийнхаа гүйцэтгэлд гүн гүнзгий нэвтэрч багийн гүйцэтгэл болон дэмжлэгийн үйл явцыг оновчтой болгож чадна. Та хувь хүний ажлын ачаалал болон гол хэмжигдэхүүнийг хянах боломжтой бөгөөд энэ нь хэрэглэгчийн дэмжлэгийг сайжруулахын тулд өгөгдөлд тулгуурласан шийдвэр гаргах боломжийг танд олгоно.
Эцэст нь, Helpwise нь танд үйлчлүүлэгчидтэйгээ хуваалцаж болох нийтлэлүүдийг байршуулах мэдлэгийн санг бий болгох боломжийг олгодог. Та харилцагчийн элсэлт, дотоод баримт бичиг болон бусад чухал мэдээлэлд зориулсан Тусламжийн төвүүдийг үүсгэж болно. Энэ функц нь үйлчлүүлэгчид хэрэгцээтэй мэдээллээ хялбархан олж, дэмжлэг үзүүлэх багийн ачааллыг бууруулдаг.
Дүгнэж хэлэхэд, Helpwise нь ашиглахад хялбар, бүгдийг нэг дор багтаасан харилцагчийн үйлчилгээний платформ бөгөөд таны ажлын урсгалыг оновчтой болгох, хамтын ажиллагааг сайжруулах, харилцагчийн онцгой туршлагыг бий болгох зорилготой олон төрлийн функцуудыг санал болгодог.
Helpwise-ийн онцлох шинж чанаруудын нэг бол бүх сувгийн харилцан яриаг нэг дороос харах боломжийг олгодог бүх нийтийн ирсэн имэйл хайрцаг юм. Энэ функц нь үйлчлүүлэгчдийнхээ харилцааг зохицуулахад хялбар болгож, асуулгад шуурхай хариу өгч, үйлчлүүлэгчийн гайхалтай туршлагыг бий болгодог.
Helpwise нь календарь, даалгаврын удирдлагын програмууд болон CRM-тэй уугуул интеграцчлалыг санал болгож, харилцаа холбоогоо эрчимжүүлж, ажлын урсгалаа хялбарчлах боломжийг танд олгоно. Та мөн Helpwise-ийн аппын функцийг ашиглан өөрийн бизнест ашигладаг бусад хэрэгслүүдтэй холбогдохын тулд захиалгат интеграцийг үүсгэж болно.
Helpwise нь хамтын ажиллагааг сайжруулж, багийн нийт бүтээмжийг нэмэгдүүлэхэд зориулагдсан функцүүдээр дүүрэн ирдэг. Та яриандаа багийн гишүүдийг дурдаж, тэдэнтэй хамтран ажиллаж, хэрэглэгчийн асуултад илүү сайн, хурдан хариулах боломжтой.
Нэмж дурдахад Helpwise нь мөргөлдөөнийг илрүүлэх функцтэй бөгөөд үйлчлүүлэгчийн асуултад зөрчилтэй хариулт өгөхгүй. Мөргөлдөөнийг илрүүлэх онцлог нь багийн хоёр гишүүн нэг сэдэвт хариу бичиж байгаа тохиолдолд хоёр талдаа анхааруулж, үйлчлүүлэгчид үнэн зөв, тууштай хариулт авах боломжийг олгодог.
Helpwise-ийн тусламжтайгаар та олон гарын үсгийг тохируулж, имэйл бичиж байхдаа шууд өөрчлөх боломжтой. Энэ функц нь өөр өөр гарын үсэг шаарддаг олон брэнд эсвэл хэлтэстэй бизнесүүдэд ялангуяа ашигтай байдаг.
Helpwise нь автоматжуулалтын дүрмийг ашиглан ажлын урсгалыг тохируулах замаар харилцан яриаг хуваарилах, шошголох, хаах зэрэг энгийн бөгөөд давтагдах ажлуудыг автоматжуулах боломжийг олгодог. Helpwise нь танай багийн ажлын ачааллыг зохицуулж, илүү чухал ажлуудад анхаарлаа төвлөрүүлэх цаг гаргах болно.
Helpwise-ийн өөр нэг ашигтай шинж чанар нь дугуй эргэлт, ачааллын тэнцвэрт байдал, санамсаргүй гэх мэт логик дээр суурилсан харилцан яриаг ухаалаг хуваарилах замаар багийнхаа ажлын ачааллыг автоматаар удирдах чадвар юм. Энэ функц нь гарын авлагын төлөөлөгчийн хэрэгцээг арилгаж, танай баг үйлчлүүлэгчдийн асуултыг үр дүнтэй шийдвэрлэх боломжийг олгодог.
Helpwise нь хэрэглэгчийн санал хүсэлтийг платформоос шууд автоматжуулах боломжийг танд олгоно. Та дэмжлэг үзүүлэх үйл явц, чанарыг сайжруулахын тулд санал хүсэлт, оноог шинжлэх боломжтой.
Helpwise-ийн тусламжтай та ирсэн имэйл хайрцагт байгаа тусламжийн багийнхаа гүйцэтгэлд гүн гүнзгий нэвтэрч багийн гүйцэтгэл болон дэмжлэгийн үйл явцыг оновчтой болгож чадна. Та хувь хүний ажлын ачаалал болон гол хэмжигдэхүүнийг хянах боломжтой бөгөөд энэ нь хэрэглэгчийн дэмжлэгийг сайжруулахын тулд өгөгдөлд тулгуурласан шийдвэр гаргах боломжийг танд олгоно.
Эцэст нь, Helpwise нь танд үйлчлүүлэгчидтэйгээ хуваалцаж болох нийтлэлүүдийг байршуулах мэдлэгийн санг бий болгох боломжийг олгодог. Та харилцагчийн элсэлт, дотоод баримт бичиг болон бусад чухал мэдээлэлд зориулсан Тусламжийн төвүүдийг үүсгэж болно. Энэ функц нь үйлчлүүлэгчид хэрэгцээтэй мэдээллээ хялбархан олж, дэмжлэг үзүүлэх багийн ачааллыг бууруулдаг.
Дүгнэж хэлэхэд, Helpwise нь ашиглахад хялбар, бүгдийг нэг дор багтаасан харилцагчийн үйлчилгээний платформ бөгөөд таны ажлын урсгалыг оновчтой болгох, хамтын ажиллагааг сайжруулах, харилцагчийн онцгой туршлагыг бий болгох зорилготой олон төрлийн функцуудыг санал болгодог.
Шинэчилсэн огноо
Аюулгүй байдал нь хөгжүүлэгчид таны өгөгдлийг хэрхэн цуглуулж, хуваалцдаг болохыг ойлгохоос эхэлнэ. Өгөгдлийн нууцлал болон аюулгүй байдлын практик нь таны хэрэглээ, бүс нутаг болон наснаас хамаарч харилцан адилгүй байж болно. Хөгжүүлэгч энэ мэдээллийг өгсөн бөгөөд үүнийг цаг хугацааны явцад шинэчилж болно.
Шинэ юм юу байна
Bug fixes and improvements
Аппын тусламж
Хөгжүүлэгчийн тухай
SaaS Labs US, Inc
dev@saaslabs.co
355 Bryant St Unit 403
San Francisco, CA 94107-4143
United States
+1 650-300-0046
