BoldDesk

1 мянга+
Таталтууд
Контентын үнэлгээ
Өсвөр насныхан
Дэлгэцээс дарсан зураг
Дэлгэцээс дарсан зураг
Дэлгэцээс дарсан зураг
Дэлгэцээс дарсан зураг
Дэлгэцээс дарсан зураг
Дэлгэцээс дарсан зураг
Дэлгэцээс дарсан зураг
Дэлгэцээс дарсан зураг
Дэлгэцээс дарсан зураг
Дэлгэцээс дарсан зураг
Дэлгэцээс дарсан зураг
Дэлгэцээс дарсан зураг
Дэлгэцээс дарсан зураг
Дэлгэцээс дарсан зураг
Дэлгэцээс дарсан зураг

Энэ аппын тухай

BoldDesk нь үйлчлүүлэгчдэд туслах өргөн хүрээний үйл ажиллагааг хөнгөвчлөх зорилготой үүлэнд суурилсан, орчин үеийн тусламжийн ширээний програм хангамж юм. Та тусламжийн хүсэлтийг зохион байгуулж, үйлчлүүлэгчид болон багийнхантайгаа хамтран ажиллаж, давтагдах ажлуудыг автоматжуулж, хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулах боломжтой.

BoldDesk гар утасны аппликейшн нь олон талт, үр дүнтэй тасалбарын систем бөгөөд таны вэб хувилбартай адил хялбар, боломжоор тасалбарыг шийдвэрлэх боломжийг олгодог.


Бүх тусламжийн хүсэлтээ удирдах, имэйлийг тасалбар болгон хөрвүүлэх, тасалбарын хуваарилалтыг автоматжуулах, тусламжийн маягтыг өөрчлөх, өөрийн SLA тохируулах, бүтээгдэхүүндээ өөртөө туслах нийтлэлүүдийг нийтлэх боломжтой.

Тасалбарыг дэд даалгавар болгон хувааж, өөр агентуудад хуваарилснаар илүү үр дүнтэй шийдээрэй.

Энэхүү ухаалаг тасалбарын систем нь хэрэглэгчийн үйлчилгээг тасралтгүй үзүүлэх хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулдаг.

Бид BoldDesk гар утасны аппликейшнийг ашиглах туршлагыг тань сайжруулахыг байнга хичээж байна.
Шинэчилсэн огноо
2025 оны 10-р сарын 13

Өгөгдлийн аюулгүй байдал

Аюулгүй байдал нь хөгжүүлэгчид таны өгөгдлийг хэрхэн цуглуулж, хуваалцдаг болохыг ойлгохоос эхэлнэ. Өгөгдлийн нууцлал болон аюулгүй байдлын практик нь таны хэрэглээ, бүс нутаг болон наснаас хамаарч харилцан адилгүй байж болно. Хөгжүүлэгч энэ мэдээллийг өгсөн бөгөөд үүнийг цаг хугацааны явцад шинэчилж болно.
Гуравдагч талтай ямар ч өгөгдөл хуваалцаагүй
Хөгжүүлэгчид хуваалцахыг хэрхэн зарладаг талаар нэмэлт мэдээлэл авах
Ямар ч өгөгдөл цуглуулаагүй
Хөгжүүлэгчид цуглуулгыг хэрхэн зарладаг талаар нэмэлт мэдээлэл авах

Шинэ юм юу байна

AI Copilot Support
We've introduced AI Copilot to the ticket module, helping agents generate instant answers, get smart suggestions, and reply faster.

Image Annotation Support
We’ve introduced annotation support, you can now draw, highlight, and mark up images directly within the preview screen.

Bug Fixes - We have resolved some pesky bugs to enhance app experience and make it smoother and more reliable