JWC FM Pro

Jio Platforms Limited

या अ‍ॅपविषयी

जेडब्ल्यूसी एफएम प्रो हे एंटरप्राइझ ग्रेड फॅसिलिटी मॅनेजमेंट उत्पादन आहे, जेपीडब्ल्यू (जिओ पार्टनर वर्ल्ड) द्वारा समर्थित आहे. हे उत्पादन जिओ वर्ल्ड सेंटर (JWC), मुंबईसाठी तयार केले आहे, जे भारतातील सर्वात मोठे अधिवेशन आणि प्रदर्शन केंद्र आहे. हे एंड-टू-एंड फॅसिलिटी मॅनेजमेंट प्लॅटफॉर्म आहे जे जटिल ऑपरेशन्स सुलभ करते, प्रक्रियांमध्ये कार्यक्षमता सुधारते, खर्च कमी करण्यास मदत करते आणि चांगले निर्णय घेण्यासाठी व्यवसाय अंतर्दृष्टी प्रदान करते. उत्पादन प्रथम मोबाइल, तिकीट अंमलबजावणी आणि फील्ड फोर्स सोल्यूशन आहे. तिकिटे व्यवस्थापित करण्यासाठी, समस्या तपशील ओळखण्यासाठी आणि तपशीलवार व्यवसाय अंतर्दृष्टी प्रदान करण्यासाठी हे SAP सह जोरदारपणे एकत्रित केले आहे. हे प्रतिबंधात्मक आणि ब्रेकडाउन तिकिटांची पूर्तता करते आणि तिकीट वेळेवर बंद करण्यासाठी तंत्रज्ञांना सक्षम करते. हे SLA व्यवस्थापन, ऑफलाइन नियंत्रण आणि कॉल/समस्या स्थितीचे थेट ट्रॅकिंग देखील प्रदान करते.

JWC ला प्रदान केलेल्या कार्यात्मक क्षमता आहेत:

JWC मेंटेनन्स टीमचे सक्षमीकरण

•तंत्रज्ञ आणि पर्यवेक्षकांसाठी मोबाईल सोल्यूशन
• वेळेवर गुणवत्ता सेवा
• त्यांच्या SLA सह सर्व खुल्या तिकिटांची पूर्ण दृश्यमानता
• ऑडिट व्यवस्थापन
•सर्व तिकिटांची स्थिती पाहण्यासाठी डॅशबोर्ड

व्यवसाय अंतर्दृष्टीची निर्मिती

• तिकीट अंमलबजावणी प्रक्रियेत पारदर्शकता आणि अचूकता प्रस्थापित करा
• ऑडिटच्या उद्देशाने PTW सारख्या प्रक्रियांचे डिजिटायझेशन करणे
•NHQ आणि पर्यवेक्षक दृश्य: WO स्थितीवर एकत्रित स्थितीसाठी रिअल-टाइम व्यवसाय डॅशबोर्ड
• समस्या प्रकार आणि कारणे रेकॉर्ड करण्यासाठी समस्या तपशील विभाग

उत्पादनाच्या मुख्य क्षमतांमध्ये खालील गोष्टींचा समावेश आहे:

1. मोबाईल आधारित तिकीट अंमलबजावणी
2. रिअल टाइम सूचना
3. तंत्रज्ञांसाठी स्थान आणि समस्या तपशील डॅशबोर्ड
4. डिजिटल परमिट टू वर्क (PTW) व्यवस्थापन
5. अनुक्रमांक स्कॅनिंगद्वारे उत्पादन प्रमाणीकरण
6. इश्यू क्लोजर वर्कफ्लो
7. छायाचित्र कॅप्चर
8. OTP आधारित कॉल क्लोजर
9. कॉल स्थितीचे थेट ट्रॅकिंग
10. विश्लेषण आणि अहवाल

उत्पादन मॉड्यूल:

1. देखभाल व्यवस्थापन आणि ट्रॅकिंग
2. प्रतिबंधात्मक वेळापत्रक
3. फील्ड फोर्स सक्षमीकरण
4. काम करण्याची डिजिटल परवानगी
5. व्यवसाय अंतर्दृष्टी