ReturnMate Tech

Mate HQ

ဤအက်ပ်အကြောင်း

ReturnMate Tech သည် ReturnMate ဖြင့် ပြန်ပို့ခြင်း၊ အာမခံတောင်းဆိုမှုများနှင့် ပြုပြင်ခြင်းများကို စီမံခန့်ခွဲသည့် အဖွဲ့များအတွက် နည်းပညာရှင်အဖော်ဖြစ်သည်။

အလုပ်ရုံနှင့် ဝန်ဆောင်မှုဌာနအတွက် တည်ဆောက်ထားသော ReturnMate Tech သည် ပြန်ပို့ထားသော ပါဆယ်ကို လက်ခံခြင်းမှ စစ်ဆေးခြင်း၊ ရောဂါရှာဖွေခြင်း၊ ပြုပြင်ခြင်းနှင့် နောက်ဆုံးဖြေရှင်းခြင်းအထိ သင့်အိတ်ကပ်အတွင်းရှိ ယူနစ်တိုင်းအတွက် နောက်ထပ်လုပ်ဆောင်ချက်များကို ပေးပါသည်။

စကင်ဖတ်ပြီး လက်ခံရယူပါ

မှန်ကန်သောအလုပ်ကို ချက်ချင်းရှာဖွေရန် စက်ပစ္စည်းတဂ်၊ ReturnMate QR ကုဒ် သို့မဟုတ် ပံ့ပိုးပေးထားသော သယ်ယူပို့ဆောင်ရေးတံဆိပ်ကို စကင်ဖတ်ပါ။

ဝင်လာသော ပါဆယ်များကို အလုပ်ရုံကြမ်းပြင်မှ တိုက်ရိုက်လက်ခံရရှိနိုင်ပြီး ရှိပြီးသားယူနစ်များသည် ၎င်းတို့၏ RMA သို့မဟုတ် ပြုပြင်ရေးလုပ်ငန်းသို့ တိုက်ရိုက်ဖွင့်လှစ်နိုင်သည်။

ပံ့ပိုးပေးထားသော လုပ်ငန်းစဉ်များတွင် Australia Post၊ StarTrack၊ TNT နှင့် Team Global Express မှ တံဆိပ်များ ပါဝင်သည်။

သင့်အလုပ်ရုံကို လုပ်ဆောင်ပါ

ယခု အာရုံစိုက်ရန် လိုအပ်သည်များ၊ မည်သည့်အရာရောက်ရှိလာပြီး မည်သည့်အရာသည် အခြားသူတစ်ဦးဦးအတွက် စောင့်ဆိုင်းနေသည်ကို ကြည့်ရှုပါ။

SLA ရေတွက်မှုများသည် နည်းပညာရှင်များအား အလှည့်ကျလုပ်ငန်းတစ်လျှောက် အလုပ်ကို ဦးစားပေးရန် ကူညီပေးသည်။

သင်လုပ်ဆောင်နိုင်သည်များ-

မသတ်မှတ်ထားသော အလုပ်များကို တောင်းဆိုပါ

RMA နံပါတ်၊ ဖောက်သည်၊ အမှာစာ သို့မဟုတ် စီရီရယ်နံပါတ်ဖြင့် RMA များကို ရှာဖွေပါ

ဝင်လာသော ယူနစ်များနှင့် စောင့်ဆိုင်းနေသော ယူနစ်များကို ကြည့်ရှုပါ

သင့်အား ပေးအပ်ထားသော အလုပ်များကို ခြေရာခံပါ
ပြုပြင်မှုလုပ်ငန်းစဉ်မှတစ်ဆင့် အလုပ်များကို ရွှေ့ပြောင်းပါ
သင်အလုပ်လုပ်နေစဉ် ရောဂါရှာဖွေမှုများကို မှတ်တမ်းတင်ပါ

ယူနစ်နှင့်အတူ ပြုပြင်မှုမှတ်တမ်းအပြည့်အစုံကို သိမ်းဆည်းထားပါ။

ချို့ယွင်းချက်များနှင့် ရောဂါရှာဖွေတွေ့ရှိချက်များကို မှတ်တမ်းတင်ပါ

ဓာတ်ပုံများ ရိုက်ကူးပြီး ပူးတွဲပါ
စီရီရယ်နံပါတ်များကို မှတ်တမ်းတင်ပြီး အတည်ပြုပါ
လုပ်အားချိန်ကို မှတ်တမ်းတင်ပါ
ပြုပြင်နေစဉ် အသုံးပြုသော အစိတ်အပိုင်းများကို မှတ်တမ်းတင်ပါ
အတွင်းပိုင်း နည်းပညာရှင်မှတ်စုများကို ထည့်သွင်းပါ
ဖောက်သည်များနှင့် ရင်ဆိုင်ရသော အပ်ဒိတ်များကို ပေးပို့ပါ

ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု၊ ဂိုဒေါင်နှင့် အလုပ်ရုံအဖွဲ့များသည် တူညီသောအချက်အလက်မှ အလုပ်လုပ်နိုင်စေရန် အရာအားလုံးသည် ReturnMate RMA မှတ်တမ်းနှင့် ချိတ်ဆက်ထားဆဲဖြစ်သည်။

စစ်ဆေးခြင်း၊ ပြုပြင်ခြင်းနှင့် ဖြေရှင်းခြင်း

သင့်ဖုန်းမှ တိုက်ရိုက်လည်ပတ်မှုလုပ်ငန်းစဉ်ကို ပြီးမြောက်အောင်လုပ်ပါ။

စစ်ဆေးမှုများကို လုပ်ဆောင်ပါ၊ အာမခံဆုံးဖြတ်ချက်များကို မှတ်တမ်းတင်ပါ၊ ပြုပြင်မှုများနှင့် ဆုံးဖြတ်ချက်များကို မှတ်တမ်းတင်ပါ၊ စတော့ရှယ်ယာ စီမံခန့်ခွဲမှုများကို သတ်မှတ်ပါ၊ တန်ပြန်လဲလှယ်သည့် လုပ်ငန်းစဉ်များကို လုပ်ဆောင်ပါ၊ ပြီးစီးသွားသော ယူနစ်များကို လွှဲပြောင်းပေးပြီး အလုပ်များကို ပိတ်ပါ။

ထိခိုက်လွယ်သော သို့မဟုတ် မပြောင်းလဲနိုင်သော လုပ်ဆောင်ချက်များသည် ၎င်းတို့ ပြီးမြောက်မီ အတည်ပြုချက် လိုအပ်ပါသည်။

လက်လီဝန်ဆောင်မှုနှင့် အာမခံအဖွဲ့များအတွက် တည်ဆောက်ထားသည်

ReturnMate Tech ကို အီလက်ထရွန်းနစ်ပစ္စည်းများ၊ ဘက်ထရီများ၊ ပါဝါပစ္စည်းများ၊ အသုံးအဆောင်ပစ္စည်းများ၊ ကိရိယာများနှင့် အခြားထုတ်ကုန်များအပါအဝင် စစ်ဆေးခြင်း၊ ရောဂါရှာဖွေခြင်း သို့မဟုတ် ပြုပြင်ခြင်းလိုအပ်သည့် ပြန်အမ်းငွေထုတ်ပေးခြင်းထက် ပိုမိုပါဝင်သည့် ထုတ်ကုန်များနှင့် အလုပ်လုပ်နေသော နည်းပညာရှင်များအတွက် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသည်။

RETURNMATE လိုအပ်သည်

ReturnMate Tech သည် ReturnMate ကို အသုံးပြု၍ စတိုးဆိုင်နှင့် ချိတ်ဆက်ထားသော ဝန်ထမ်းအကောင့်တစ်ခု လိုအပ်သည်။

သင့် ReturnMate စီမံခန့်ခွဲသူသည် အောက်ပါအောက်တွင် နည်းပညာရှင်အကောင့်များကို ထည့်သွင်းနိုင်သည်-

ဆက်တင်များ → အသုံးပြုသူများ
ReturnMate Tech သည် စားသုံးသူ ပြန်အမ်းငွေခြေရာခံအက်ပ်မဟုတ်ပါ။

သင်သည် စတိုးဆိုင်သို့ ထုတ်ကုန်တစ်ခုပြန်ပို့သော ဖောက်သည်တစ်ဦးဖြစ်ပါက လက်လီရောင်းချသူမှ ပေးထားသော ခြေရာခံခြင်း သို့မဟုတ် ပြန်အမ်းငွေလင့်ခ်ကို အသုံးပြုပါ။

အသစ်များ

Initial release: scan-first returns workshop app — receive parcels, log faults, warranty resolutions, repairs and dispositions from the bench.