Audi Canada Salesforce Mobile App ले Audi बिक्रेता कर्मचारीहरूलाई आफ्नो दैनिक दिनचर्याको भागको रूपमा आफ्नो मोबाइल उपकरणहरू (स्मार्टफोन वा ट्याब्लेट) मा Salesforce पहुँच गर्न अनुमति दिन्छ। यो विशेष प्लेटफर्म क्यानाडामा Audi डीलर कर्मचारीहरूको लागि मात्र पहुँचयोग्य छ। तपाईंले एप डाउनलोड गरिसकेपछि तपाईं आफ्नो AccessAudi खाताबाट लग इन गर्न सक्नुहुन्छ र तपाईंले आफ्नो डेस्कटपमा जस्तै Salesforce को अनुभव गर्न सक्नुहुन्छ।
कार्य र लाभहरूको सिंहावलोकन:
नेतृत्व व्यवस्थापनमा पहुँच: लीड क्याप्चर (विभिन्न प्रमुख स्रोतहरू) बाट नेतृत्व व्यवस्थापनमा पूर्ण पारदर्शिता ग्राहकको मनपर्ने सञ्चारको विधि (टेक्स्ट, इमेल, फोन) मा आधारित लीडहरूमा प्रतिक्रिया दिने क्षमता प्रदान गरेर र डिलर कर्मचारीहरू बीचको सहकार्यलाई समर्थन गर्दछ। टिप्पणीहरू थप्दै, कार्यहरू सिर्जना गर्दै)।
केस व्यवस्थापनमा पहुँच: ग्राहक केसहरूको सहयोगी ह्यान्डलिंग - ग्राहक केसहरूमा वास्तविक-समय पहुँच, बढेको पारदर्शिता, कुशल केस ह्यान्डलिंग समय, परिष्कृत रिपोर्टिङ र प्रदर्शन मेट्रिक्स।
कार्यसम्पादन व्यवस्थापन: ड्यासबोर्डहरू, स्कोरकार्डहरू र वास्तविक-समयमा ट्याब्लेउ सीआरएममा रिपोर्टहरूमा पहुँच।