LiveChat - Customer service

3,0
1,09K reviews
100K+
Downloads
Contentclassificatie
Iedereen
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding

Over deze app

LiveChat is een klantenserviceplatform dat uw klanten blij maakt en uw verkoop stimuleert. Ondersteun klanten onderweg met LiveChat en bied te allen tijde een uitstekende klantervaring.

Mis nooit meer een kans om in contact te komen met klanten! De mobiele LiveChat-app is bij je wanneer je maar wilt en werkt naadloos, zelfs bij een slechte internetverbinding. Klantenondersteuning was nog nooit zo eenvoudig.

30.000+ bedrijven over de hele wereld kunnen zich niet vergissen!

Krachtige klantenservicesoftware binnen handbereik:

- Klant details
- Sneak peek van binnenkomende berichten en kant-en-klare reacties
- Ondersteuning voor meerdere kanalen
- Bestanden delen
- In-app- en pushmeldingen
- Agentenlijst met bewerkbare profielen

En meer!

_________

Installeer LiveChat om:

1. Los problemen van klanten in een oogwenk op

Directe antwoorden in realtime. Snel voor uw team, snel voor de klant.

Zie wat klanten typen voordat het bericht wordt verzonden. Gebruik kant-en-klare antwoorden voor repetitieve vragen. Versnel uw klantenondersteuning met gemak en verhoog de klanttevredenheid.

2. Ondersteun slimmer, niet harder

Maak optimaal gebruik van automatisering.

Gebruik geautomatiseerde begroetingen om producten aan te bevelen, aankondigingen te doen en klanten te betrekken op basis van hun gedrag op de website. Stroomlijn uw klantenservice en stuur chats automatisch door naar de juiste teams.

3. Los tickets altijd en overal op

Beheer complexe zaken in uw Android-app met ons ingebouwde ticketingsysteem. Wijs tickets opnieuw toe tussen groepen, bewaar alle openstaande cases in een specifieke map en vind in een oogwenk de ticketstatus.

4. Sluit meer verkopen

Verzamel en kwalificeer leads zonder problemen en verhoog uw verkoopkansen.

Betrek potentiële klanten terwijl ze nog op uw website zijn. Ondersteun klanten tijdens hun kooptraject om de klantervaring te verbeteren en uw omzet te verhogen.

5. Kosten besparen

Het verhogen van het personeelsbestand is niet het antwoord.

Schaal uw klantenservice op een slimme manier. Verbeter de productiviteit met krachtige functies.
Bied klantenondersteuning aan meerdere bezoekers tegelijk en antwoord sneller, zodat de klanttevredenheid hoog blijft.

_________
Bezoek onze website www.livechat.com om te leren hoe u uw bedrijf kunt opschalen met LiveChat.

Installeer LiveChat op je mobiel en verbeter je klantenservice in enkele minuten. Ondersteun uw klanten waar u ook bent om te allen tijde een uitstekende klantervaring te bieden.
Geüpdatet op
8 dec 2025

Veiligheid van gegevens

Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
Geen gegevens gedeeld met derden
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze delen
Deze app kan deze typen gegevens verzamelen
Persoonlijke informatie, Berichten en 6 andere
Gegevens worden tijdens de overdracht versleuteld
Je kunt de gegevens laten verwijderen

Beoordelingen en reviews

3,0
1,05K reviews
Raymo Gerrits
21 mei 2024
Price increases and constantly buggy for months now. Terrible.
Vond je dit nuttig?

Wat is er nieuw

Important security updates inside:
• Critical security patches applied
• Improved app stability on Android
• Performance & reliability enhancements