BoldDesk

1K+
Downloads
Contentclassificatie
Tiener
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding
Screenshotafbeelding

Over deze app

BoldDesk is cloudgebaseerde, moderne helpdesksoftware die is ontworpen om een ​​breed scala aan klantondersteuningsactiviteiten mogelijk te maken. U kunt ondersteuningsverzoeken organiseren, samenwerken met klanten en teamgenoten, repetitieve taken automatiseren en de algehele klantervaring verbeteren.

De BoldDesk mobiele app is een veelzijdig en effectief ticketingsysteem waarmee u tickets met hetzelfde gemak en dezelfde functies kunt adresseren als uw webversie.


Beheer al uw ondersteuningsverzoeken, zet e-mails om in tickets, automatiseer tickettoewijzingen, pas ondersteuningsformulieren aan, stel uw eigen SLA in en publiceer zelfhulpartikelen voor uw producten.

Los een ticket efficiënter op door het op te splitsen in subtaken en deze toe te wijzen aan verschillende agenten.

Dit intuïtieve ticketsysteem biedt een verbeterde gebruikerservaring om een ​​naadloze klantenservice te bieden.

We streven er voortdurend naar om uw ervaring met de BoldDesk mobiele app te verbeteren.
Geüpdatet op
13 okt 2025

Veiligheid van gegevens

Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
Geen gegevens gedeeld met derden
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze delen
Geen gegevens verzameld
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze verzamelen

Wat is er nieuw

AI Copilot Support
We've introduced AI Copilot to the ticket module, helping agents generate instant answers, get smart suggestions, and reply faster.

Image Annotation Support
We’ve introduced annotation support, you can now draw, highlight, and mark up images directly within the preview screen.

Bug Fixes - We have resolved some pesky bugs to enhance app experience and make it smoother and more reliable