LiveChat - Customer service

Text, Inc.

Om denne appen

LiveChat er en kundeserviceplattform som gleder kundene dine og driver salget ditt. Støtt kunder mens du er på farten med LiveChat og tilby en suveren kundeopplevelse til enhver tid.

Gå aldri glipp av en ny sjanse til å komme i kontakt med kunder! LiveChat-mobilappen er med deg når du trenger det, og fungerer sømløst selv på dårlig internettforbindelse. Kundestøtte har aldri vært enklere.

30 000+ selskaper over hele verden kan ikke ta feil!

Kraftig kundeserviceprogramvare for hånden:

- Kundedetaljer
- Sniktitt på innkommende meldinger og klare svar
- Støtte for flere kanaler
- Fildeling
- In-app og push-varsler
- Agentliste med redigerbare profiler

Og mer!

_________

Installer LiveChat til:

1. Løs kundeproblemer på et blunk

Umiddelbare svar i sanntid. Raskt for teamet ditt, raskt for kunden.

Se hva kundene skriver før meldingen sendes. Bruk klare svar for repeterende spørsmål. Få fart på kundestøtten din med letthet og øk kundetilfredsheten.

2. Støtte smartere, ikke hardere

Få mest mulig ut av automatisering.

Bruk automatiserte hilsener for å anbefale produkter, komme med kunngjøringer og engasjere kunder basert på deres oppførsel på nettstedet. Effektiviser kundeservicen din og dirigerer chatter automatisk til de riktige teamene.

3. Løs billetter når som helst, hvor som helst

Administrer komplekse saker i Android-appen din med vårt innebygde billettsystem. Tilordne billetter på nytt mellom grupper, oppbevar alle åpne saker i en bestemt mappe, og finn billettstatusen på et øyeblikk.

4. Lukk mersalg

Samle og kvalifiser potensielle kunder uten problemer og øk salgsmulighetene dine.

Engasjer potensielle kunder mens de fortsatt er på nettstedet ditt. Støtt kunder gjennom hele kjøpsreisen for å forbedre kundeopplevelsen og øke salget.

5. Kutt kostnader

Å øke antall ansatte er ikke svaret.

Skaler kundeservicen din på den smarte måten. Forbedre produktiviteten med kraftige funksjoner.
Tilby kundestøtte til flere besøkende om gangen, og svar raskere, og hold kundetilfredsheten høy.

_________
Besøk nettstedet vårt www.livechat.com for å lære hvordan du kan skalere virksomheten din med LiveChat.

Installer LiveChat på mobilen din og forbedre kundeservicen din på få minutter. Støtt kundene dine uansett hvor du er for å tilby en suveren kundeopplevelse til enhver tid.

Hva er nytt?

Important security updates inside:
• Critical security patches applied
• Improved app stability on Android
• Performance & reliability enhancements