Say Hello er en enkel, men kraftig app som hjelper bedrifter å holde seg på toppen av alle kundeanrop, meldinger og bestilling med letthet.
I sentrum av appen er Ella, din smarte assistent som hjelper deg med å ta kunder ut av markedet ved automatisk å svare på tapte anrop og meldinger innen 60 sekunder. Hun lærer hvordan virksomheten din fungerer, chatter med kunder over tekst og husker alt slik at du ikke trenger det. Det er resepsjonisten du alltid har trengt – og tilgjengelig med bare noen få klikk.
Her er noen av Ellas funksjoner som brukere ikke kan leve uten:
Autosvar: Ella svarer automatisk på tapte anrop og meldinger innen 60 sekunder, og holder potensielle kunder engasjert slik at de ikke ringer en konkurrent.
Samtalesammendrag: Hun kan oppsummere kundesamtaler og talemeldinger, oppdage hva de trenger og humøret deres, slik at du kan prioritere mer effektivt.
Alltid læring: Hun er trent av nettstedet ditt og lærer alltid av samtalene dine med kunder, så hun alltid vet hva hun skal si – og hva hun skal unngå.
Total samtalehistorikk: Hun samler alle chattehistorikkene dine i én innboks, som du enkelt kan søke gjennom etter det du trenger.
Sporing av kundeemner: Hun sporer hvor potensielle kunder kommer fra og hvilken tjeneste de søkte etter, slik at du kan doble markedsføringen som fungerer og droppe det som ikke fungerer.
Det fungerer overalt: Say Hello fungerer på tvers av telefoner, nettbrett og bærbare/stasjonære datamaskiner. Det betyr at du kan få tilgang til den hvor som helst og når som helst du vil.
Dette er typene mennesker og bedrifter som trives med Say Hello:
Handelsfolk og tjenestebaserte virksomheter som ofte har med kunder å gjøre
Bedrifter uten et IVR-system på plass
Personer som primært bruker mobiltelefonen til kundekommunikasjon
Alle som får leads gjennom samtaler, tekstmeldinger eller henvendelser på nettet
Bedrifter som ikke har råd til en resepsjonist, men trenger en uansett
Folk som ønsker å "slå av" når arbeidstiden er ferdig
Mens Say Hello fungerer strålende for mange bedrifter, kan noen av følgende synes det er mindre effektivt i sin nåværende tilstand:
Store team (200+) med eksisterende og komplekse CRM-er
Bedrifter med null kundeinteraksjoner
Folk som aldri bruker telefonen til forretningskommunikasjon
Slutt å miste potensielle kunder og begynn å ta kundeopplevelsen mer seriøst. Last ned Say Hello-appen i dag!