HelloCRM
ਹਰੇਕ ਲਈ
info
1+
ਡਾਊਨਲੋਡ
ਹਰੇਕ ਲਈ
ਹੋਰ ਜਾਣੋ
ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ
HelloCRM — ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਦੀਆਂ ਗਾਹਕ ਗੱਲਬਾਤਾਂ, ਤੁਹਾਡੀ ਜੇਬ ਵਿੱਚ।
HelloCRM WhatsApp Business API, Facebook Messenger, Instagram, ਅਤੇ TikTok ਤੋਂ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਚੈਟ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਾਂਝੇ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਕਦੇ ਵੀ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਨਾ ਖੁੰਝੇ — ਡੈਸਕ ਤੋਂ ਵੀ ਦੂਰ।
ਹਰੇਕ ਚੈਨਲ ਲਈ ਇੱਕ ਇਨਬਾਕਸ
ਐਪਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਵਿਚ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰੋ। ਸਾਰੀਆਂ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਗਾਹਕ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਥਾਂ 'ਤੇ ਦੇਖੋ, ਚੈਨਲ ਦੁਆਰਾ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਟੈਗ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਉਹਨਾਂ ਚੈਟਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾਓ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਹੁਣੇ ਕੀ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਇਨਬਾਕਸ ਨੂੰ ਫਿਲਟਰ ਕਰੋ।
ਕਿਤੇ ਵੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦਿਓ
• ਟੈਕਸਟ, ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਵੌਇਸ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜੋ
• ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਜਵਾਬ ਸ਼ਾਰਟਕੱਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ
• ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਦੇਖੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ AI ਆਟੋ-ਜਵਾਬ ਬੋਟ ਦੁਆਰਾ ਕਿਹੜੀਆਂ ਚੈਟਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
• ਗੱਲਬਾਤ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਦੇ ਵੈੱਬ ਇਨਬਾਕਸ ਨਾਲ ਸਮਕਾਲੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ
ਕਈ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵਾਲੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ
ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ? ਇੱਕ ਟੈਪ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਵਿਚ ਕਰੋ — ਹਰੇਕ ਦਾ ਆਪਣਾ ਇਨਬਾਕਸ, ਚੈਨਲ ਅਤੇ ਟੀਮ ਹੈ।
ਕਦੇ ਵੀ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨਾ ਖੁੰਝਾਓ
ਨਵੇਂ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ, ਸੂਚਨਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਬਾਰੇ ਸੁਚੇਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।
ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੁਆਰਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ
ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
HelloCRM ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ?
ਵਿਕਰੀ ਟੀਮਾਂ, ਸਹਾਇਤਾ ਏਜੰਟ, ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਲਕ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪਸ 'ਤੇ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਸਭ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਤੇਜ਼, ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਜਗ੍ਹਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।
HelloCRM WhatsApp Business API, Facebook Messenger, Instagram, ਅਤੇ TikTok ਤੋਂ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਚੈਟ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਾਂਝੇ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਕਦੇ ਵੀ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਨਾ ਖੁੰਝੇ — ਡੈਸਕ ਤੋਂ ਵੀ ਦੂਰ।
ਹਰੇਕ ਚੈਨਲ ਲਈ ਇੱਕ ਇਨਬਾਕਸ
ਐਪਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਵਿਚ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰੋ। ਸਾਰੀਆਂ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਗਾਹਕ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਥਾਂ 'ਤੇ ਦੇਖੋ, ਚੈਨਲ ਦੁਆਰਾ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਟੈਗ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਉਹਨਾਂ ਚੈਟਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾਓ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਹੁਣੇ ਕੀ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਇਨਬਾਕਸ ਨੂੰ ਫਿਲਟਰ ਕਰੋ।
ਕਿਤੇ ਵੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦਿਓ
• ਟੈਕਸਟ, ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਵੌਇਸ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜੋ
• ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਜਵਾਬ ਸ਼ਾਰਟਕੱਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ
• ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਦੇਖੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ AI ਆਟੋ-ਜਵਾਬ ਬੋਟ ਦੁਆਰਾ ਕਿਹੜੀਆਂ ਚੈਟਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
• ਗੱਲਬਾਤ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਦੇ ਵੈੱਬ ਇਨਬਾਕਸ ਨਾਲ ਸਮਕਾਲੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ
ਕਈ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵਾਲੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ
ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ? ਇੱਕ ਟੈਪ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਵਿਚ ਕਰੋ — ਹਰੇਕ ਦਾ ਆਪਣਾ ਇਨਬਾਕਸ, ਚੈਨਲ ਅਤੇ ਟੀਮ ਹੈ।
ਕਦੇ ਵੀ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨਾ ਖੁੰਝਾਓ
ਨਵੇਂ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ, ਸੂਚਨਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਬਾਰੇ ਸੁਚੇਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।
ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੁਆਰਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ
ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
HelloCRM ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ?
ਵਿਕਰੀ ਟੀਮਾਂ, ਸਹਾਇਤਾ ਏਜੰਟ, ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਲਕ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪਸ 'ਤੇ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਸਭ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਤੇਜ਼, ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਜਗ੍ਹਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਟੀਮ ਇਨਬਾਕਸ ਤੋਂ WhatsApp, Messenger, Instagram ਅਤੇ TikTok ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦਿਓ।
ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ
ਵਿਸ਼ੇਸ਼-ਉਲੇਖਿਤ ਕਹਾਣੀਆਂ
ਸੁਰੱਖਿਆ ਇਸ ਗੱਲ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਵੱਲੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟੇ ਨੂੰ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਇਕੱਤਰ ਅਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਡਾਟਾ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਹਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ, ਖੇਤਰ ਅਤੇ ਉਮਰ ਦੇ ਮੁਤਾਬਕ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਵੱਲੋਂ ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸਦੇ ਵੱਲੋਂ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਨਵਾਂ ਕੀ ਹੈ
Fix app notification token
Fix logout button overlap
Fix logout button overlap
ਹਰੇਕ ਲਈ
ਹੋਰ ਜਾਣੋਐਪ ਸਹਾਇਤਾ
ਵਿਕਾਸਕਾਰ ਬਾਰੇ
HEWOCH SDN. BHD.
kang@hewoch.com
22 Solok Paya Terubong 7
11060 Ayer Itam
Pulau Pinang
Malaysia
+60 11-1324 7100
