
Antonio Carlos Chamarelli
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Um péssimo app, bem digno de um serviço péssimo dessa empresa. O app diz que vai validar enviando um código de 6 dígitos, só que não envia absolutamente NADA. Atendimento via chat das atendentes Isabela e Ieda foram ruins demais. Essa última me deixou falando sozinho no chat. Como pode esse multi ter esse péssimo serviço aqui? Vão mudar o endereço mas não mudam nada, não confirmam com o cliente. Horrível. Minha experiência não foi fantástica. Pior que a famigerada estatal correios. Vexame!
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DHL Express
16 de dezembro de 2024
Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado por não receber o código de verificação OTP. Para que possamos verificar isso melhor, você poderia nos enviar um e-mail com seu número de telefone completo, incluindo o código de discagem internacional e o país de onde você está se registrando, para dhlexpmobileappsup@dhl.com?

Gabriele Oliveira
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Tive uma experiência incrível com essa empresa, foi a minha primeira encomenda vindo diretamente da Inglaterra. O único problema é que nunca consigo me cadastrar no aplicativo. Nunca recebo o código de segurança por SMS e já tentei buscar ajuda no chat mas sem sucesso. Tirando isso, a empresa está de parabéns.

Daniel Braga
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App muito bom! Pude acompanhar a trajetória da minha remessa em tempo real e o atendimento via chat é rápido e esclarecedor, com um humano pra te atender ao invés de robô. Obrigado DHL por proporcionar uma excelente experiência de compra internacional; é a minha primeira e talvez não seja a última.😊
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DHL Express
5 de janeiro de 2025
Caro Daniel Braga, ficamos felizes em saber que você teve uma experiência fantástica! Obrigado por escolher a DHL Express e esperamos atendê-lo novamente em breve