Radar for Zoho Desk

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Sobre este app

Olá! Temos o prazer de contar a você tudo sobre as atualizações interessantes que fizemos no Radar for Zoho Desk. Essas atualizações abrangem a forma e a funcionalidade do aplicativo. Isso significa que agora você pode fazer muito e facilmente.

Em primeiro lugar, redesenhamos o logotipo da Radar para capturar sua essência de eficiência abrangente para gerentes e agentes. Além disso, a IU do aplicativo agora vem com um esquema de navegação renovado com o objetivo de melhorar sua experiência.

Também mudamos a aparência da Radar Store - o lugar único para escolher as métricas de suporte que você deseja monitorar. Agora, personalize e reordene as telas do insight da maneira que desejar. O que mais? Você também pode acessar insights e tíquetes já carregados no aplicativo, mesmo quando estiver offline.

Na tela de detalhes do agente, agora exibimos os troféus e emblemas do Gamescope do agente, junto com a lista daqueles pertencentes a outros agentes.

Outras novas inclusões são o modo estrito para Blueprint e suporte para regras de layout e regras de validação.

Espero que essas atualizações tornem sua experiência com o Radar mais frutífera e valha o seu tempo. Observe este espaço para atualizações futuras.
Atualizado em
3 de nov. de 2024

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Este app pode coletar estes tipos de dados
Local, Informações pessoais e mais 5
Os dados são criptografados em trânsito
Você pode solicitar a exclusão dos dados

Classificações e resenhas

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71 avaliações

O que há de novo

- In the latest update, we've extended support for the Thai language in Radar. Users can now comfortably navigate the app and solve customer issues in Thai.

- We have enhanced the channel icons in tickets—especially the ones representing instant messaging channels like WhatsApp, Instagram, Telegram, etc.,—and made them more visually prominent to help users identify ticket source in a glance in the ticket list, card, and detail views.