Pocket Geek Home

Assurant, Inc.

Sobre este app

Não importa quantos dispositivos inteligentes você tenha em sua casa ou a marca deles, o Pocket Geek® Home fornece o suporte, a proteção e os serviços necessários para mantê-los funcionando perfeitamente.

O aplicativo Pocket Geek® Home permite gerenciar seu plano e visualizar seus benefícios. Ele também fornece aos clientes qualificados acesso a suporte técnico ao vivo, registro de reclamações e serviços adicionais.

Cadastre-se no aplicativo com seu endereço de e-mail para ativar os serviços e verificar sua elegibilidade. Com Pocket Geek® Home, você será capaz de:

• Conecte-se instantaneamente com nossos profissionais de tecnologia baseados nos EUA por meio de chamada ou chat para suporte de todos os seus dispositivos conectados, como smartphones, impressoras, roteadores, consoles de jogos, smart TVs e termostatos.

• Compartilhe a tela ou a câmera do seu smartphone com um analista de suporte para ajudar a diagnosticar problemas de dispositivos inteligentes.

• Use o recurso “Gerenciar minha conta” para criar um inventário de sua tecnologia inteligente, adicionar membros da família e acessar ofertas especiais em serviços de tecnologia.

• Visualize seus benefícios e informações dedutíveis e inicie uma reclamação, se necessário.

• Receba ofertas especiais em serviços tecnológicos selecionados através de nossos parceiros.

• Escolha entre serviços na loja ou em casa para melhorar sua vida conectada.

Todos os recursos aos quais você não tem direito serão desativados.

Pocket Geek® Home é oferecido a você pela Assurant®, uma empresa Fortune 500 que mantém mais de 300 milhões de pessoas em todo o mundo conectadas, protegidas e apoiadas.

O que há de novo

• Minor UI enhancements and bug fixes