![](https://play-lh.googleusercontent.com/EGemoI2NTXmTsBVtJqk8jxF9rh8ApRWfsIMQSt2uE4OcpQqbFu7f7NbTK05lx80nuSijCz7sc3a277R67g=s32)
Um utilizador do Google
Ao contrário de outros utilizadores, acho que melhorou ligeiramente relativamente à versão anterior. No entanto, é super-complicada e por vezes difícil de fazer funcionar. Aparece a localização, mas sem qq hipótese de iniciar o estacionamento. Então, é preciso ir procurar nos mapas e colocar o nome da rua que foi indicada. Chega a levar perto de 5 min para conseguir iniciar o estacionamento e por vezes fica-se com a dúvida se a localização está correta. Péssima se comparada com a do ePark.
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![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocIdeRbb6jTU2G_gm2eZFdBrG0wrq3dkN3QfoMjIZiygcSsOxQ=s32-mo)
Rui Rezende
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Está última actualização trouxe problemas em conseguir a localização correcta. Várias vezes não actualiza o local. Já contactei os serviços. A resposta enviada é uma resposta "fácil"e até indelicada : "Poderá utilizar o botão de localização situado no canto inferior direito do ecrã" . Como Se fosse esse o problema.... A aplicação sempre actualizou a localização de forma automática .
1 pessoa considerou esta crítica útil
paySimplex
21 de dezembro de 2021
Bom dia Rui, em primeiro lugar agradecemos o seu feedback. Pedimos, por gentileza, que nos contacte através do email suporte@paysimplex.com de forma a auxiliá-lo.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/EGemoI2NTXmTsBVtJqk8jxF9rh8ApRWfsIMQSt2uE4OcpQqbFu7f7NbTK05lx80nuSijCz7sc3a277R67g=s32)
Um utilizador do Google
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Sendo o uso de gps não obrigatório, quando se vai executar o pagamento, o carro devia aparecer em cima de Portugal no mapa, ao invés de aparecer em africa, nas coordenadas 0, 0. Facilitava e muito o uso da aplicação quando o gps não funciona como é no caso do meu local de trabalho. Bom bom era o formulário não ter desaparecido com a actualização . Após a última actualização o problema referido acima, foi corrigido. O que me levou a uma reavaliação da app. Obrigado
paySimplex
11 de janeiro de 2019
Exmo. João Esteveira,
A aplicação precisa do GPS activo, caso não tenha ativado ele irá jogar o usuário fora se sua região.
Caso precise de algum suporte, nos contacte através do e-mail: Support@paysimplex.com
Caso o problema fique resolvido, pedimos para reavaliar o comentário.