IVR Solutions - SIP

Founders Cart

Despre aplicație

Apeluri de afaceri, fără fricțiuni.

IVR Solutions este softphone-ul SIP creat pentru echipele care lucrează la telefon - zone de vânzări, birouri de asistență, recepționeri virtuali și centre de apeluri care au nevoie de apeluri care pur și simplu nu le stau în cale.

Știți cine sună, de fiecare dată.
ID-ul real al apelantului se rezolvă automat - extras din CRM-ul dvs., din directorul companiei sau din propriile contacte ale telefonului dvs.
- astfel încât echipa dvs. vede un nume, nu doar un număr, la fiecare apel primit și trimis.

Conceput pentru a rămâne conectat.
Un flux dedicat de reconectare înseamnă că o înregistrare pierdută este la o atingere distanță de a fi remediată - fără a fi nevoie să reporniți aplicația, fără a fi nevoie să căutați prin setări. Apelurile continuă să ruleze în fundal exact atunci când aveți nevoie de ele.

Fiecare apel, în context.
Atașați o notă la orice apel în momentul în care se termină - mementouri de urmărire, ce s-a discutat, pașii următori - exact acolo unde
se află deja echipa dvs., fără a trece la o altă aplicație.

Gestionați fiecare linie dintr-un singur loc.
Vedeți fiecare ID DID deținut de afacerea dvs., schimbați ID-ul apelantului de ieșire cu o atingere și păstrați istoricul apelurilor întregii echipe
căutabil și filtrabil după direcție și stare.

Aveți deja un furnizor SIP? Luați-l cu dvs.

Utilizați deja Asterisk, FreePBX, 3CX sau orice alt server SIP bazat pe standarde? Introduceți doar acreditările existente și
conectați-vă - fără migrare, fără blocare. IVR Solutions funcționează ca un softphone complet pentru orice cont SIP, nu
doar pentru propriul cont.

Permisiuni care vă respectă timpul.
Accesul la microfon este singurul lucru pe care această aplicație îl necesită cu adevărat. Totul în rest - contacte, notificări,
Bluetooth - este opțional, explicat clar și poate fi omis. Fără modele întunecate, fără permisiuni forțate.

Proiectat, nu doar construit.
O reproiectare vizuală completă aduce o interfață curată și modernă pe fiecare ecran - apelator, contacte, istoricul apelurilor
și setări - astfel încât aplicația se simte la fel de profesională ca apelurile pe care le efectuați pe ea.

Indiferent dacă conduceți o echipă mică de asistență sau un call center complet, IVR Solutions vă oferă apeluri SIP la nivel de întreprindere, cu rafinamentul unei aplicații pentru consumatori.

Noutăți

Minor stability improvements.