Aternity Mobile permite echipelor IT să identifice în mod proactiv problemele legate de experiența digitală pe dispozitivele mobile și să întreprindă acțiuni prescriptive, direcționate, îmbunătățind productivitatea angajaților, serviciul pentru clienți și rezultatele afacerii.
Identificați și rezolvați în mod proactiv problemele mobile. Aternity Mobile adună peste 150 de valori privind performanța dispozitivelor mobile, a aplicațiilor și a rețelei, care îi permit IT să identifice și să rezolve în mod proactiv problemele legate de experiența digitală. Aternity adună aceste date de performanță pe Android și iOS pentru mai mulți furnizori de dispozitive, inclusiv dispozitive mobile create special și chioșcuri mobile independente. Cu Aternity Mobile, IT poate identifica problemele legate de starea hardware și a bateriei, configurația dispozitivului sau conexiunea la rețea și poate lua măsuri proactiv pentru a îmbunătăți productivitatea angajaților și serviciul pentru clienți.
Monitorizați performanța aplicației mobile pentru a asigura productivitatea angajaților. Aternity Mobile monitorizează, de asemenea, utilizarea și blocările pentru fiecare aplicație mobilă corporativă utilizată de forța de muncă. Aternity oferă informații detaliate, cum ar fi traficul generat de fiecare aplicație, ora de pornire și oprire a aplicației și domeniile pe care utilizatorii le accesau cu dispozitivul mobil, pentru a se asigura că dispozitivul mobil este utilizat numai pentru aplicații aprobate de companie. Acest lucru oferă IT-ului o perspectivă profundă asupra modului în care performanța și utilizarea aplicațiilor mobile afectează productivitatea și securitatea.
Îmbunătățiți implicarea angajaților prin comunicare bidirecțională. Cu Aternity Mobile, IT poate trimite informații contextuale și personalizate către dispozitivele mobile ale angajaților pentru a colecta feedback cu privire la problemele legate de calitatea serviciilor și pentru a oferi îndrumări cu privire la modalitățile în care angajații își pot îmbunătăți performanța aplicației mobile și a dispozitivelor. Aternity Mobile permite IT-ului să informeze în mod proactiv utilizatorii despre întreruperi, să furnizeze informații la instalarea/prima utilizare a aplicației sau în funcție de locația utilizatorului și să trimită avertismente atunci când limitele de utilizare ale politicii corporative sunt pe cale să fie atinse.
Reduceți vulnerabilitățile de securitate cu apărarea mobilă unificată împotriva amenințărilor. Aternity Mobile oferă IT vizibilitatea experienței digitale și a amenințărilor de securitate, totul într-o singură soluție. Spre deosebire de MDM, Aternity Mobile monitorizează traficul real al aplicațiilor de pe dispozitiv pentru a căuta malware și tentative de phishing. Deși Aternity nu înlocuiește capacitățile largi de gestionare a dispozitivelor și de securitate ale unui MDM, îi permite IT să identifice și să răspundă la amenințări mai rapid, oferind performanța și informațiile de securitate necesare într-o singură soluție.
Îmbunătățiți experiența angajaților cu o vizualizare unificată a DEX pe toate dispozitivele. Aternity oferă o vedere unificată a experienței efective a angajaților, pentru fiecare aplicație de întreprindere care rulează pe orice tip de dispozitiv – laptopuri, PC-uri, virtuale și mobile – pentru Windows, macOS, Android, iOS și Chromebook. Cu Aternity, liderii la locul de muncă digital obțin informații despre experiența digitală a întregii forțe de muncă, indiferent unde lucrează, pentru a se asigura că angajații sunt productivi și implicați.
Această aplicație folosește permisiunea de accesibilitate. Aternity Mobile (Legacy) folosește API-ul de accesibilitate pentru a monitoriza activitatea web a dispozitivului supravegheat și pentru a aplica politicile companiei legate de rețea pentru a bloca automat adresa URL, chiar și atunci când aplicația este închisă sau nu este utilizată.
Această aplicație folosește serviciul VPN. Aternity Mobile (Legacy) folosește VPN Service API pentru a monitoriza activitatea de rețea a dispozitivului supravegheat și pentru a aplica politicile companiei legate de rețea pentru a bloca IP rău intenționat sau conexiuni nesecurizate, chiar și atunci când aplicația este închisă sau nu este utilizată.
Ultima actualizare
5 sept. 2024