BoldDesk

1 K+
Descărcări
Evaluarea conținutului
Adolescenți
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran

Despre aplicație

BoldDesk este un software de birou de asistență modern, bazat pe cloud, conceput pentru a facilita o gamă largă de activități de asistență pentru clienți. Puteți organiza cereri de asistență, puteți colabora cu clienții și colegii de echipă, puteți automatiza sarcini repetitive și puteți îmbunătăți experiența generală a clienților.

Aplicația mobilă BoldDesk este un sistem de bilete versatil și eficient, care vă permite să abordați biletele cu aceeași ușurință și caracteristici ca și versiunea dvs. web.


Gestionați-vă toate solicitările de asistență, convertiți e-mailurile în bilete, automatizați atribuirea biletelor, personalizați formularele de asistență, setați-vă propriul SLA și publicați articole de auto-ajutor pentru produsele dvs.

Rezolvați un ticket mai eficient, împărțindu-l în subsarcini și atribuindu-le diferiților agenți.

Acest sistem intuitiv de emitere a biletelor oferă o experiență îmbunătățită a utilizatorului pentru a oferi un serviciu perfect pentru clienți.

Ne străduim în mod constant să vă îmbunătățim experiența cu aplicația mobilă BoldDesk.
Ultima actualizare
26 iun. 2025

Siguranța datelor

Siguranța începe cu înțelegerea modului în care dezvoltatorii îți colectează și trimit datele. Practicile de securitate și confidențialitate a datelor pot varia în funcție de modul de utilizare, de regiune și de vârsta ta. Dezvoltatorul a oferit aceste informații și le poate actualiza în timp.
Nu sunt trimise date terțelor părți
Află mai multe despre cum declară dezvoltatorii trimiterea
Nu au fost colectate date
Află mai multe despre cum declară dezvoltatorii colectarea

Noutăți

Next/Previous ticket navigation
Navigate tickets directly from the details page with new Next and Previous buttons, making it faster and easier to review multiple tickets.

Support for add participants in chat conversations
Add Participants support is now available in the mobile app! This allows you to include additional users in chat conversations for easier collaboration.

Edit & delete support is now available for Telegram chat conversations, allowing you to make changes anytime, anywhere!