PA ONE este o aplicație pentru telefon care se integrează perfect cu informațiile dvs. de contact Salesforce și oferă următoarele caracteristici:
■ Functie telefon/agenda telefonica
Aceasta este o aplicație pentru telefon/agenda telefonică care vă permite să efectuați și să primiți direct apeluri de la persoanele de contact înregistrate în Salesforce. (operator de telefon implicit/DEFAULT_DIALER)
■Afișarea informațiilor de contact Salesforce pe ecranele de ieșire, de intrare și de apel
Rezultatul obținerii informațiilor de contact de la Salesforce va fi afișat pe ecranele de ieșire, de intrare și de apelare ca „manager de telefon implicit”.
■Afișarea istoricului apelurilor efectuate și primite asociat cu informațiile de contact Salesforce
Numărul de destinație și numărul apelantului sunt trimise către Salesforce și afișate în istoricul apelurilor efectuate și primite pe PA ONE, în asociere cu informațiile de contact din Salesforce.
Pentru a furniza aceste funcții, folosim privilegiul „READ_CALL_LOG”.
■ Notificări privind apelurile pierdute asociate cu informațiile de contact Salesforce
Trimite numărul apelantului către Salesforce și îl asociază cu informațiile de contact din Salesforce și îl trimite pe dispozitiv.
Pentru a oferi această funcționalitate, folosim permisiunea „READ_CALL_LOG”.
*Pentru a utiliza această aplicație, este necesar un contract PHONE APPLI PEOPLE pentru Salesforce (AppExchange).
Ultima actualizare
15 mai 2025