
Николай Павлов
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Ну, чтож меняю отзыв. С одной звезды меняю на две, смог авторизироааться в программе, только вот не уверен, чья жто заслуга(только после смена телефона смог зайти). Но программа тормозит! Во всех местах! Спасибо хоть чеки можно загрузить. Подарки заказать можно только через портал, на который программа и отправляет, а все знают как работает портал шнайдера... Но вот как посмотреть какие чеки прошли, я так и не разобрался.
8 человек отметили этот отзыв как полезный.
Schneider Electric SE
17 февраля 2020 г.
Здравствуйте, Николай Павлов! Сожалеем, что вы столкнулись с проблемой, используя наше приложение. Мы рекомендуем использовать браузер Google Chrome по умолчанию и убедиться, что «Не сохранять действия» опция деактивирована в настройках устройства. Можете ли вы проверить эту конфигурацию на своем телефоне и повторить попытку?

Евгений Поляков
В приложении поиск работает не корректно, описание где-то есть не полное, а где-то вообще нет. Но самое неприятное, что нет ни какой обратной связи службы поддержки, неоднократно писал с просьбой помочь подобрать оборудование, так как в описании пусто, но в ответ спустя неделю тишина. Итог, собираю щиты на АBB, странно, что им не нужны клиенты.
11 человек отметили этот отзыв как полезный.

Евгенич Евгенич
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Идея создать полезное приложение идеальна! ...Но дальше вы не продвинулись. Полный игнор клиентов. По телефону "мы вам перезвоним", и забывают. Обращаюсь к тем кто этим занимается: приложение это вершина айсберга, ещё есть работа целой службы. Я 10лет слежу за информационнй поддержкой от Shnaider E. , она никакая! Около 11лет назад накупил продукции на приличную сумму, сдал - ни ответа ни привета, на обучение так и не отправили. Стал настойчиво разбираться, звонить, гоняли по менеджерам...
10 человек отметили этот отзыв как полезный.