BoldDesk

1 тыс.+
(количество скачиваний)
Возрастные ограничения
T (13+)
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот

Описание

BoldDesk — это современное облачное программное обеспечение службы поддержки, предназначенное для облегчения широкого спектра действий по поддержке клиентов. Вы можете организовывать запросы в службу поддержки, сотрудничать с клиентами и коллегами по команде, автоматизировать повторяющиеся задачи и повышать общее качество обслуживания клиентов.

Мобильное приложение BoldDesk — это универсальная и эффективная система продажи билетов, которая позволяет вам обращаться с билетами с той же легкостью и функциями, что и ваша веб-версия.


Управляйте всеми своими запросами в службу поддержки, конвертируйте электронные письма в заявки, автоматизируйте назначение заявок, настраивайте формы поддержки, устанавливайте собственное соглашение об уровне обслуживания и публикуйте статьи о самопомощи для своих продуктов.

Более эффективно разрешайте заявку, разбивая ее на подзадачи и назначая их разным агентам.

Эта интуитивно понятная система продажи билетов отличается улучшенным пользовательским интерфейсом для обеспечения бесперебойного обслуживания клиентов.

Мы постоянно стремимся улучшить ваше взаимодействие с мобильным приложением BoldDesk.
Последнее обновление
13 окт. 2025 г.

Безопасность данных

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Данные не передаются третьим сторонам.
Данные не собираются

Новое в приложении

AI Copilot Support
We've introduced AI Copilot to the ticket module, helping agents generate instant answers, get smart suggestions, and reply faster.

Image Annotation Support
We’ve introduced annotation support, you can now draw, highlight, and mark up images directly within the preview screen.

Bug Fixes - We have resolved some pesky bugs to enhance app experience and make it smoother and more reliable