PA ONE — это телефонное приложение, которое легко интегрируется с вашей контактной информацией Salesforce и предоставляет следующие функции:
■Функция телефона/телефонной книги
Это приложение для телефона/телефонной книги, которое позволяет напрямую совершать и принимать звонки от контактов, зарегистрированных в Salesforce. (обработчик телефона по умолчанию/DEFAULT_DIALER)
■Отображение контактной информации Salesforce на экранах исходящих, входящих вызовов и вызовов.
Результат получения контактной информации из Salesforce будет отображаться на экранах исходящих, входящих вызовов и вызовов как «обработчик телефона по умолчанию».
■Отображение истории исходящих и входящих звонков, связанной с контактной информацией Salesforce.
Номер назначения и номер вызывающего абонента отправляются в Salesforce и отображаются в истории исходящих и входящих вызовов на PA ONE вместе с контактной информацией в Salesforce.
Чтобы предоставить эти функции, мы используем привилегию «READ_CALL_LOG».
■Уведомления о пропущенных вызовах, связанные с контактной информацией Salesforce.
Отправляет номер вызывающего абонента в Salesforce, связывает его с контактной информацией в Salesforce и отправляет на устройство.
Чтобы обеспечить эту функциональность, мы используем разрешение «READ_CALL_LOG».
*Для использования этого приложения требуется контракт PHONE APPLI PEOPLE для Salesforce (AppExchange).
Последнее обновление
15 мая 2025 г.