Servicedesk Plus MSP | Cloud
500+
බාගැනීම්
සියලුදෙනටාම
info
මෙම යෙදුම ගැන
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP මඟින් ඔබට විවිධ සේවාලාභීන් කාර්යක්ෂමව කළමනාකරණය කිරීමට, ප්රවේශපත්ර සෑදීමට සහ විසඳීමට සහ ඔබේ MSP කාර්යයන් සහ මෙහෙයුම් සමඟ සමමුහුර්තව සිටීමට, ඔබ ගමන් කරන විට පවා-ඔබගේ ජංගම උපාංගයෙන් සියල්ල සවිබල ගන්වයි.
ප්රධාන හැකියාවන්:
- උත්සාහයකින් තොරව බහු-සේවාදායක කළමනාකරණය: ගනුදෙනුකරුවන් අතර බාධාවකින් තොරව මාරු වන්න.
- ඉක්මන් ඉල්ලීම් හැසිරවීම: ගමනේදී තොරතුරු තාක්ෂණ ප්රවේශපත්ර සාදන්න, ගන්න, පැවරීම, ඒකාබද්ධ කිරීම, විසඳන්න, සහ වසා දමන්න.
- වැඩිදියුණු කළ සහයෝගිතාව: සවිස්තරාත්මක ඉල්ලීම් තොරතුරු වෙත ප්රවේශ වී ඵලදායී ලෙස සහයෝගයෙන් කටයුතු කරන්න.
- අභිරුචිකරණය කළ හැකි ප්රවේශපත්ර දසුන්: ප්රවේශපත්ර විස්තර ඔබේ අවශ්යතාවයට අනුව සකස් කරන්න.
- ස්වයංක්රීයකරණය: ඉල්ලීමක් එකතු කිරීමේදී හෝ සංස්කරණය කිරීමේදී ක්ෂේත්ර සහ ආකෘති රීති ක්රියාත්මක කරන්න.
- තත්ය කාලීන දෘශ්යතාව: නව ඉල්ලීම්, යාවත්කාලීන කිරීම් සහ අනුමත කිරීම් සඳහා තල්ලු දැනුම්දීම් සමඟින් ඔබේ MSP මෙහෙයුම් සමඟ සමමුහුර්තව සිටින්න.
- තාක්ෂණවේදීන්ගේ උත්සාහයන් ලුහුබඳින්න: වැඩ සටහන් එකතු කිරීමෙන් ගත වූ කාලය නිරීක්ෂණය කරන්න.
- අනුමැතිය කළමනාකරණය: ඉල්ලීම්, වෙනස් කිරීම්, නිකුත් කිරීම් සහ මිලදී ගැනීමේ ඇණවුම් සඳහා අනුමැතිය බලන්න සහ කළමනාකරණය කරන්න.
- ඵලදායිතා අධීක්ෂණය: ඉල්ලීම් විස්තර යටතේ වැඩ සටහන් ටයිමරය සමඟ තොරතුරු තාක්ෂණ කාර්මිකයාගේ ඵලදායිතාව නිරීක්ෂණය කරන්න.
- කාර්යක්ෂම කාර්ය කළමනාකරණය: කාර්යක්ෂම ලෙස කාර්යයන් ප්රමුඛ කොට කළමනාකරණය කරන්න.
- දැනුම පදනම් නිර්මාණය: පොහොසත් පෙළ හැඩතල ගැන්වීම සමඟ දැනුම පදනම් ලිපි සාදන්න.
- ක්රියාකාරී තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය: සේවා මේස මෙහෙයුම් ප්රශස්ත කිරීම සඳහා බැලූ බැල්මට සන්දර්භය ලබා ගන්න.
- වැඩි දියුණු කළ ආරක්ෂාව: SAML සත්යාපනය ඇතුළුව බහු පිවිසුම් ක්රම භාවිතා කරන්න.
- නම්යශීලී අතුරු මුහුණත: දිවා රාත්රී මාදිලියේ සහාය භාවිතා කරන්න.
ප්රධාන හැකියාවන්:
- උත්සාහයකින් තොරව බහු-සේවාදායක කළමනාකරණය: ගනුදෙනුකරුවන් අතර බාධාවකින් තොරව මාරු වන්න.
- ඉක්මන් ඉල්ලීම් හැසිරවීම: ගමනේදී තොරතුරු තාක්ෂණ ප්රවේශපත්ර සාදන්න, ගන්න, පැවරීම, ඒකාබද්ධ කිරීම, විසඳන්න, සහ වසා දමන්න.
- වැඩිදියුණු කළ සහයෝගිතාව: සවිස්තරාත්මක ඉල්ලීම් තොරතුරු වෙත ප්රවේශ වී ඵලදායී ලෙස සහයෝගයෙන් කටයුතු කරන්න.
- අභිරුචිකරණය කළ හැකි ප්රවේශපත්ර දසුන්: ප්රවේශපත්ර විස්තර ඔබේ අවශ්යතාවයට අනුව සකස් කරන්න.
- ස්වයංක්රීයකරණය: ඉල්ලීමක් එකතු කිරීමේදී හෝ සංස්කරණය කිරීමේදී ක්ෂේත්ර සහ ආකෘති රීති ක්රියාත්මක කරන්න.
- තත්ය කාලීන දෘශ්යතාව: නව ඉල්ලීම්, යාවත්කාලීන කිරීම් සහ අනුමත කිරීම් සඳහා තල්ලු දැනුම්දීම් සමඟින් ඔබේ MSP මෙහෙයුම් සමඟ සමමුහුර්තව සිටින්න.
- තාක්ෂණවේදීන්ගේ උත්සාහයන් ලුහුබඳින්න: වැඩ සටහන් එකතු කිරීමෙන් ගත වූ කාලය නිරීක්ෂණය කරන්න.
- අනුමැතිය කළමනාකරණය: ඉල්ලීම්, වෙනස් කිරීම්, නිකුත් කිරීම් සහ මිලදී ගැනීමේ ඇණවුම් සඳහා අනුමැතිය බලන්න සහ කළමනාකරණය කරන්න.
- ඵලදායිතා අධීක්ෂණය: ඉල්ලීම් විස්තර යටතේ වැඩ සටහන් ටයිමරය සමඟ තොරතුරු තාක්ෂණ කාර්මිකයාගේ ඵලදායිතාව නිරීක්ෂණය කරන්න.
- කාර්යක්ෂම කාර්ය කළමනාකරණය: කාර්යක්ෂම ලෙස කාර්යයන් ප්රමුඛ කොට කළමනාකරණය කරන්න.
- දැනුම පදනම් නිර්මාණය: පොහොසත් පෙළ හැඩතල ගැන්වීම සමඟ දැනුම පදනම් ලිපි සාදන්න.
- ක්රියාකාරී තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය: සේවා මේස මෙහෙයුම් ප්රශස්ත කිරීම සඳහා බැලූ බැල්මට සන්දර්භය ලබා ගන්න.
- වැඩි දියුණු කළ ආරක්ෂාව: SAML සත්යාපනය ඇතුළුව බහු පිවිසුම් ක්රම භාවිතා කරන්න.
- නම්යශීලී අතුරු මුහුණත: දිවා රාත්රී මාදිලියේ සහාය භාවිතා කරන්න.
යාවත්කාලීන කළේ
ආරක්ෂාව ඇරඹෙනුයේ සංවර්ධකයන් ඔබේ දත්ත රැස් කර බෙදා ගන්නා ආකාරය අනුවය. දත්ත රහස්යතා හා ආරක්ෂා පරිචයන් ඔබේ භාවිතය, කලාපය හා වයස අනුව වෙනස් විය හැක. සංවර්ධකයා විසින් මෙම තොරතුරු සැපයූ අතර කලින් කලට ඒවා යාවත්කාලීන කරනු ලැබිය හැක.
තෙවැනි පාර්ශ්වයන් සමග කිසිදු දත්තයක් බෙදා ගනු නොලැබේ
වැඩි විස්තර දැනගන්න සංවර්ධකයන් බෙදා ගැනීම ප්රකාශ කරන ආකාරය ගැන
මෙම යෙදුම මගින් මෙම දත්ත විධි එකතු කරනු ඇත
පුද්ගලික තොරතුරු, ඡායාරූප සහ වීඩියෝ සහ 6 වෙනත්
ගමනාගමනයෙහි දත්ත සංකේතනය කරන ලදී
දත්ත මැකීමට ඔබට ඉල්ලා සිටිය හැකිය
යෙදුම් සහය
සංවර්ධක පිළිබඳව
Zoho Corporation
mobileapp-support@zohocorp.com
4141 Hacienda Dr
Pleasanton, CA 94588-8566
United States
+91 98409 60039
