BoldDesk

ද1+
බාගැනීම්
අන්තර්ගත ඇගයුම
යෞවන
තිර රූ රූපය
තිර රූ රූපය
තිර රූ රූපය
තිර රූ රූපය
තිර රූ රූපය
තිර රූ රූපය
තිර රූ රූපය
තිර රූ රූපය
තිර රූ රූපය
තිර රූ රූපය
තිර රූ රූපය
තිර රූ රූපය
තිර රූ රූපය
තිර රූ රූපය
තිර රූ රූපය

මෙම යෙදුම ගැන

BoldDesk යනු පුළුල් පරාසයක පාරිභෝගික සහාය ක්‍රියාකාරකම් සඳහා පහසුකම් සැලසීම සඳහා නිර්මාණය කර ඇති වලාකුළු මත පදනම් වූ නවීන උපකාරක මෘදුකාංගයකි. ඔබට සහාය ඉල්ලීම් සංවිධානය කිරීමට, ගනුදෙනුකරුවන් සහ කණ්ඩායම් සාමාජිකයන් සමඟ සහයෝගයෙන් කටයුතු කිරීමට, පුනරාවර්තන කාර්යයන් ස්වයංක්‍රීය කිරීමට සහ සමස්ත පාරිභෝගික අත්දැකීම වැඩිදියුණු කිරීමට හැකිය.

BoldDesk ජංගම යෙදුම යනු ඔබේ වෙබ් අනුවාදයට සමාන පහසුව සහ විශේෂාංග සමඟ ප්‍රවේශපත්‍ර ඇමතීමට ඔබට ඉඩ සලසන බහුකාර්ය සහ ඵලදායී ටිකට්පත් පද්ධතියකි.


ඔබගේ සියලු සහාය ඉල්ලීම් කළමනාකරණය කරන්න, ඊමේල් ටිකට් බවට පරිවර්තනය කරන්න, ප්‍රවේශපත්‍ර පැවරුම් ස්වයංක්‍රීය කරන්න, ආධාරක පෝරම අභිරුචිකරණය කරන්න, ඔබේම SLA සකසන්න, සහ ඔබේ නිෂ්පාදන සඳහා ස්වයං උපකාරක ලිපි පළ කරන්න.

ප්‍රවේශ පත්‍රයක් උප කාර්යයන්වලට කඩා ඒවා විවිධ නියෝජිතයන්ට පැවරීමෙන් වඩාත් කාර්යක්ෂමව විසඳන්න.

මෙම අවබෝධාත්මක ටිකට්පත් පද්ධතිය බාධාවකින් තොරව පාරිභෝගික සේවාවක් සැපයීම සඳහා වැඩිදියුණු කළ පරිශීලක අත්දැකීමක් දක්වයි.

අපි BoldDesk ජංගම යෙදුම සමඟ ඔබේ අත්දැකීම් වැඩිදියුණු කිරීමට නිරන්තරයෙන් උත්සාහ කරන්නෙමු.
යාවත්කාලීන කළේ
2025 ඔක් 13

දත්ත ආරක්ෂාව

ආරක්ෂාව ඇරඹෙනුයේ සංවර්ධකයන් ඔබේ දත්ත රැස් කර බෙදා ගන්නා ආකාරය අනුවය. දත්ත රහස්‍යතා හා ආරක්ෂා පරිචයන් ඔබේ භාවිතය, කලාපය හා වයස අනුව වෙනස් විය හැක. සංවර්ධකයා විසින් මෙම තොරතුරු සැපයූ අතර කලින් කලට ඒවා යාවත්කාලීන කරනු ලැබිය හැක.
තෙවැනි පාර්ශ්වයන් සමග කිසිදු දත්තයක් බෙදා ගනු නොලැබේ
වැඩි විස්තර දැනගන්න සංවර්ධකයන් බෙදා ගැනීම ප්‍රකාශ කරන ආකාරය ගැන
කිසිදු දත්තයක් රැස් කරනු නොලැබේ
වැඩි විස්තර දැනගන්න සංවර්ධකයන් එකතුව ප්‍රකාශ කරන ආකාරය ගැන

අලුත් මොනවාද

AI Copilot Support
We've introduced AI Copilot to the ticket module, helping agents generate instant answers, get smart suggestions, and reply faster.

Image Annotation Support
We’ve introduced annotation support, you can now draw, highlight, and mark up images directly within the preview screen.

Bug Fixes - We have resolved some pesky bugs to enhance app experience and make it smoother and more reliable