BoldDesk

1 tis.+
Prenosi
Kategorija vsebine
Primerno za najstnike
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona

O tej aplikaciji

BoldDesk je sodobna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki temelji na oblaku in je zasnovana tako, da omogoča širok nabor dejavnosti podpore strankam. Organizirate lahko zahteve za podporo, sodelujete s strankami in soigralci, avtomatizirate ponavljajoče se naloge in izboljšate splošno uporabniško izkušnjo.

Mobilna aplikacija BoldDesk je vsestranski in učinkovit sistem izdajanja vstopnic, ki vam omogoča, da obravnavate vstopnice z enako lahkoto in funkcijami kot vaša spletna različica.


Upravljajte vse svoje zahteve za podporo, pretvorite e-poštna sporočila v vstopnice, avtomatizirajte dodelitve vstopnic, prilagodite obrazce za podporo, nastavite lastno SLA in objavite članke za samopomoč za svoje izdelke.

Učinkoviteje razrešite prijavo tako, da jo razdelite na podnaloge in jih dodelite različnim agentom.

Ta intuitivni sistem izdajanja vstopnic ima izboljšano uporabniško izkušnjo za zagotavljanje brezhibne storitve za stranke.

Nenehno si prizadevamo izboljšati vašo izkušnjo z mobilno aplikacijo BoldDesk.
Posodobljeno dne
26. jun. 2025

Varnost podatkov

Razumevanje, kako razvijalci zbirajo in razkrivajo vaše podatke, je prvi korak do varnosti. Varovanje podatkov in zagotavljanje varnosti podatkov se morda razlikujeta glede na vašo uporabo, območje in starost. Razvijalec je zagotovil te podatke in jih bo sčasoma morda posodobil.
Podatki se ne razkrivajo drugim ponudnikom
Preberite več o tem, kako razvijalci najavijo deljenje.
Zbranih ni bilo nič podatkov.
Preberite več o tem, kako razvijalci najavijo zbiranje.

Novosti

Next/Previous ticket navigation
Navigate tickets directly from the details page with new Next and Previous buttons, making it faster and easier to review multiple tickets.

Support for add participants in chat conversations
Add Participants support is now available in the mobile app! This allows you to include additional users in chat conversations for easier collaboration.

Edit & delete support is now available for Telegram chat conversations, allowing you to make changes anytime, anywhere!