BoldDesk
1 tis.+
Prenosi
Primerno za najstnike
info
O tej aplikaciji
BoldDesk je sodobna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki temelji na oblaku in je zasnovana tako, da omogoča širok nabor dejavnosti podpore strankam. Organizirate lahko zahteve za podporo, sodelujete s strankami in soigralci, avtomatizirate ponavljajoče se naloge in izboljšate splošno uporabniško izkušnjo.
Mobilna aplikacija BoldDesk je vsestranski in učinkovit sistem izdajanja vstopnic, ki vam omogoča, da obravnavate vstopnice z enako lahkoto in funkcijami kot vaša spletna različica.
Upravljajte vse svoje zahteve za podporo, pretvorite e-poštna sporočila v vstopnice, avtomatizirajte dodelitve vstopnic, prilagodite obrazce za podporo, nastavite lastno SLA in objavite članke za samopomoč za svoje izdelke.
Učinkoviteje razrešite prijavo tako, da jo razdelite na podnaloge in jih dodelite različnim agentom.
Ta intuitivni sistem izdajanja vstopnic ima izboljšano uporabniško izkušnjo za zagotavljanje brezhibne storitve za stranke.
Nenehno si prizadevamo izboljšati vašo izkušnjo z mobilno aplikacijo BoldDesk.
Mobilna aplikacija BoldDesk je vsestranski in učinkovit sistem izdajanja vstopnic, ki vam omogoča, da obravnavate vstopnice z enako lahkoto in funkcijami kot vaša spletna različica.
Upravljajte vse svoje zahteve za podporo, pretvorite e-poštna sporočila v vstopnice, avtomatizirajte dodelitve vstopnic, prilagodite obrazce za podporo, nastavite lastno SLA in objavite članke za samopomoč za svoje izdelke.
Učinkoviteje razrešite prijavo tako, da jo razdelite na podnaloge in jih dodelite različnim agentom.
Ta intuitivni sistem izdajanja vstopnic ima izboljšano uporabniško izkušnjo za zagotavljanje brezhibne storitve za stranke.
Nenehno si prizadevamo izboljšati vašo izkušnjo z mobilno aplikacijo BoldDesk.
Posodobljeno dne
Razumevanje, kako razvijalci zbirajo in razkrivajo vaše podatke, je prvi korak do varnosti. Varovanje podatkov in zagotavljanje varnosti podatkov se morda razlikujeta glede na vašo uporabo, območje in starost. Razvijalec je zagotovil te podatke in jih bo sčasoma morda posodobil.
Podatki se ne razkrivajo drugim ponudnikom
Preberite več o tem, kako razvijalci najavijo deljenje.
Zbranih ni bilo nič podatkov.
Preberite več o tem, kako razvijalci najavijo zbiranje.
Novosti
Link Chat Conversation in Activity
You can now link activities directly to chat conversations. This allows you to associate tasks performed within a conversation and manage them from the conversation details page as in the ticket module.
Twilio MMS support
Chats now supports MMS, you can be established through the SMS (Twilio) channel.
By enabling the MMS toggle in the SMS channel configuration, agents can send and receive multimedia messages.
You can now link activities directly to chat conversations. This allows you to associate tasks performed within a conversation and manage them from the conversation details page as in the ticket module.
Twilio MMS support
Chats now supports MMS, you can be established through the SMS (Twilio) channel.
By enabling the MMS toggle in the SMS channel configuration, agents can send and receive multimedia messages.
Podpora za aplikacijo
O razvijalcu
Syncfusion, Inc.
purchase@syncfusion.com
2501 Aerial Center Pkwy Ste 111
Morrisville, NC 27560-7655
United States
+1 919-481-1974
