BoldDesk

1 mijë+
shkarkime
Vlerësimi i përmbajtjes
Adoleshentë
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit

Rreth këtij aplikacioni

BoldDesk është softuer modern i tavolinës së ndihmës, i bazuar në renë kompjuterike, i krijuar për të lehtësuar një gamë të gjerë aktivitetesh të mbështetjes së klientit. Mund të organizoni kërkesa për mbështetje, të bashkëpunoni me klientët dhe shokët e skuadrës, të automatizoni detyrat e përsëritura dhe të përmirësoni përvojën e përgjithshme të klientit.

Aplikacioni celular BoldDesk është një sistem i gjithanshëm dhe efektiv i biletave që ju lejon të adresoni biletat me të njëjtën lehtësi dhe veçori si versioni juaj në internet.


Menaxhoni të gjitha kërkesat tuaja për mbështetje, konvertoni emailet në bileta, automatizoni caktimet e biletave, personalizoni formularët e mbështetjes, vendosni SLA-në tuaj dhe publikoni artikuj vetëndihmës për produktet tuaja.

Zgjidheni një biletë në mënyrë më efikase duke e ndarë atë në nën-detyra dhe duke ua caktuar agjentëve të ndryshëm.

Ky sistem intuitiv i biletave përmban një përvojë të përmirësuar të përdoruesit për të ofruar shërbim të pandërprerë ndaj klientit.

Ne po përpiqemi vazhdimisht të përmirësojmë përvojën tuaj me aplikacionin celular BoldDesk.
Përditësuar më
26 qer 2025

Siguria e të dhënave

Siguria fillon me njohjen e mënyrës se si i mbledhin dhe i ndajnë zhvilluesit të dhënat e tua. Praktikat për privatësinë dhe sigurinë e të dhënave mund të variojnë bazuar në përdorimin, rajonin dhe moshën tënde. Këto informacione janë dhënë nga zhvilluesi dhe ato mund të përditësohen me kalimin e kohës.
Nuk ndahen të dhëna me palë të treta
Mëso më shumë për mënyrën se si e deklarojnë zhvilluesit ndarjen e të dhënave
Nuk mblidhen të dhëna
Mëso më shumë për mënyrën se si e deklarojnë zhvilluesit mbledhjen e të dhënave

Ç'të reja ka

Next/Previous ticket navigation
Navigate tickets directly from the details page with new Next and Previous buttons, making it faster and easier to review multiple tickets.

Support for add participants in chat conversations
Add Participants support is now available in the mobile app! This allows you to include additional users in chat conversations for easier collaboration.

Edit & delete support is now available for Telegram chat conversations, allowing you to make changes anytime, anywhere!