Sistemi i Menaxhimit të Ndihmës është i rëndësishëm për menaxhimin e objekteve sepse ndihmon në organizimin e tërë rrjedhës së punës së objekteve dhe pronave me kërkesë shërbimi përparësor në baza ditore. Me menaxhimin e tavolinës së ndihmës, mund të kurseni kohë të konsiderueshme pasi lejon që çështjet e tjera kritike të adresohen bazuar në përparësinë. Kërkesat dhe pyetjet e shërbimit, thirrjet e marra nga qendrat e mbështetjes, njoftimet SMS dhe njoftimet me email mund të jenë të gjitha të integruara në një sistem të organizuar. Ai gjithashtu e bën informacionin shumë miqësor dhe të lehtë për t'u vlerësuar nga punonjësit përmes internetit (ose) përmes celularit.
Përfitimet dhe Karakteristikat
• Të gjitha ngjarjet mund të monitorohen dhe ruhen të gjitha në një platformë
• Inicon dhe ndjek urdhërat e punës
• Menaxhoni dhe regjistroni të gjitha telefonatat dhe emailet e marra
• Informacioni në lidhje me të gjitha problemet mund të arrihen dhe raportohen
• Raportet mund të përgatiten dhe dërgohen lehtësisht në mënyrë periodike me fleksibilitetin e zgjedhjes së frekuencës në të cilën ato dërgohen dhe gjithashtu aftësisë për të programuar kohën e dërgimit.
• Të gjitha aktivitetet e bëra në të kaluarën mund të merren me saktësi sa herë që duhen, pavarësisht se sa janë bërë ato mbrapa
Përditësuar më
11 qer 2025