BoldDesk

Syncfusion

О овој апликацији

БолдДеск је модерни софтвер за подршку у облаку заснован на облаку дизајниран да олакша широк спектар активности подршке корисницима. Можете организовати захтеве за подршку, сарађивати са клијентима и саиграчима, аутоматизовати задатке који се понављају и побољшати целокупно корисничко искуство.

БолдДеск мобилна апликација је свестран и ефикасан систем за продају карата који вам омогућава да адресирате карте са истом лакоћом и функцијама као и ваша веб верзија.


Управљајте свим својим захтевима за подршку, претварајте е-пошту у карте, аутоматизујте доделу тикета, прилагодите обрасце за подршку, поставите сопствени СЛА и објавите чланке за самопомоћ за своје производе.

Решите карту ефикасније тако што ћете је поделити на подзадатке и доделити их различитим агентима.

Овај интуитиван систем за продају карата карактерише побољшано корисничко искуство како би се пружила беспрекорна услуга корисницима.

Стално се трудимо да побољшамо ваше искуство са мобилном апликацијом БолдДеск.

Шта је ново

Next/Previous ticket navigation
Navigate tickets directly from the details page with new Next and Previous buttons, making it faster and easier to review multiple tickets.

Support for add participants in chat conversations
Add Participants support is now available in the mobile app! This allows you to include additional users in chat conversations for easier collaboration.

Edit & delete support is now available for Telegram chat conversations, allowing you to make changes anytime, anywhere!