4,3
8,29 hilj. recenzija
100 хиљ.+
Preuzimanja
Ocena sadržaja
Сви
Slika snimka ekrana
Slika snimka ekrana
Slika snimka ekrana
Slika snimka ekrana
Slika snimka ekrana

O ovoj aplikaciji

Испоручите изузетну корисничку подршку у покрету. Одвојите се од своје службе за помоћ и учините своје клијенте задовољним уз Фресхдеск Андроид апликацију. Поједноставите упите клијената са више канала и једноставно одговорите на њих са свог телефона.

Фресхдеск је софтвер за корисничку подршку на мрежи компаније Фресхворкс Инц. који вам омогућава да подржите своје клијенте преко канала као што су е-пошта, телефон, ћаскање, Фацебоок, Твиттер и ваша веб локација.

Кључне карактеристике:

1. Добијте брзи преглед своје службе за помоћ. Приступите свим улазницама које су вам доступне.
2. Одредите приоритете тикетима којима је потребна ваша пажња помоћу филтера пре него што одговорите.
3. Управљајте својом подршком - Поставите приоритете, доделите агенте, промените статусе тикета.
4. Утркајте се кроз рутинске радње уз аутоматизацију сценарија једним кликом.
5. Избришите тикете и блокирајте нежељену пошту директно са свог телефона.
6. Запишите време проведено на тикету.
7. Будите информисани о свим ажурирањима и променама помоћу пусх обавештења.
Ažurirano:
11. 6. 2024.

Bezbednost podataka

Preduslov bezbednosti je da razumete kako programeri prikupljaju i dele vaše podatke. Prakse za privatnost i bezbednost podataka mogu da se razlikuju u zavisnosti od korišćenja, regiona i uzrasta. Programer je pružio te informacije i može da ih ažurira tokom vremena.
Ова апликација може да дели ове типове података са трећим странама
Активности у апликацијама, Информације о апликацијама и њихов учинак и Идентификатори уређаја или други идентификатори
Ова апликација може да прикупља ове типове података
Лични подаци, Слике и видеи и Фајлови и документи
Подаци се шифрују током преноса
Можете да захтевате брисање података

Ocene i recenzije

4,2
8,1 hilj. recenzija
domarnabavka
9. februar 2023.
Odličan alat
Da li vam je ovo bilo korisno?

Šta je novo

We’ve just released a new version with a few bug fixes and performance enhancements to make your support journey even smoother. Enjoy