my MEO

MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.

Om appen

Min MEO-app, det enklaste sättet att hantera dina MEO-tjänster

Huvuddrag:

1. Erbjudanden utformade med dig i åtanke
Se i våra berättelser alla erbjudanden vi designat med dig och din familj i åtanke.

2. Lyft din MEO-upplevelse
Utforska våra produkter, appar och tjänster, i och utanför hemmet, och få den bästa upplevelsen med MEO.

3. Sköter tjänster för hela familjen
Kontrollera dina eller dina familjemedlemmars tjänster, ändra tariffer eller registrera dig för fler tjänster, som Netflix, Disney+ och mycket mer.
Om ditt internet tog slut innan förnyelsedatumet, inga problem. Köp mer nät och håll alltid kontakten.

4. Se och betala din faktura
Kontrollera dina fakturor och håll allt organiserat på ett ställe. Aktivera autogiro eller betala säkert direkt i appen.
Om du har några tvivel hjälper vår fakturajämförare dig att ta reda på vad som har förändrats jämfört med föregående månad.

5. Kontrollera din konsumtion och utgifter
Du vet när som helst vad du har tillgängligt, vad du redan har konsumerat och förnyelsedatum för ditt nät-, sms- eller minuttillägg. Definiera gränserna för extra utgifter på din månadsavgift och vilka tjänster du vill ha aktiva

6. Använd Digital Assistant för att spara tid
Använd Digital Assistant för att klargöra dina tvivel, snabbt komma åt appens funktioner eller lösa fel automatiskt. Och om du inte kan lösa problemet, kontakta en mänsklig assistent.

7. Se din kontraktsinformation
Konsultera och uppdatera ägande, sekretess och faktureringsdata. Se ditt kontrakt och din lojalitetsperiod

8. Kontrollera din mobiltelefons PIN-kod och PUK
Kontrollera PIN- och PUK-koden på dina mobiltelefoner och aktivera andra kopior av ditt kort.

9. Alla supportkanaler med ett klick
Gå till din profil och få tillgång till alla supportkanaler vi har för dig. Om du behöver hjälp med ett mer detaljerat ämne, se de vanligaste frågorna, delta i vår användargemenskap eller ta reda på var du hittar våra butiker och supportlinjer.

10. Spåra status för dina beställningar
Skapa förfrågningar och kontrollera status för supportförfrågningar du har gjort i aviseringar i ditt kundområde
Med min MEO är det enkelt att hantera ditt konto och dina tjänster. Ladda ner den nu och förenkla ditt liv med MEO.

Nyheter

- Alteração de tarifa MEO Energia
- Área de pedidos com mais ajudas e mensagens simplificadas
- Melhorias na gestão de roaming
- Correção de bugs e melhorias de performance