Efit – Point of You

JLL

Kuhusu programu hii

Helpdesk Management System ni muhimu kwa vifaa usimamizi sababu inasaidia katika kuandaa nzima kazi mtiririko wa vifaa na mali na ombi kipaumbele huduma kila siku. Na usimamizi msaada dawati, muda muhimu inaweza kuokolewa kwani inaruhusu masuala mengine muhimu ya kushughulikiwa kulingana na kipaumbele. maombi ya huduma na maswali, simu kupokelewa na vituo msaada, alerts SMS, na notisi ya barua pepe yote yanaweza kuingizwa katika mfumo mmoja wa kupangwa. Pia inafanya habari sana user kirafiki na rahisi ya kutathmini na wafanyakazi kupitia mtandao (au) na mkononi.
Faida na Features
• Matukio yote inaweza kufuatiliwa na kuhifadhiwa kila kwenye jukwaa moja
• huanzisha na hufuata maagizo kazi
• Kusimamia na kurekodi simu zote za simu na barua pepe kupokea
• Taarifa juu ya matatizo yote yanaweza kupatikana na kuripoti
• Ripoti inaweza kwa urahisi tayari na kupelekwa kwa mara na mabadiliko ya kuchagua frequency ambayo wao ni kutumwa na pia uwezo wa mpango muda wa kutuma.
• Shughuli zote kufanyika katika siku za nyuma zinaweza kupatikana na usahihi wakati wowote zinahitajika bila kujali jinsi mbali nyuma waliondolewa

Vipengele vipya

Enhancements and Bug fixes