بخدمتكم

Jordan eGov Program

இந்த ஆப்ஸ் பற்றி

ஒரு மத்திய சிறப்பு உடல் பொறுப்பு நேரடியாக அனைத்து அரசாங்க முகவர்களுடன் குடிமக்கள் புகார்களின் எண்ணிக்கை உயர்வு பின்பற்றி சாத்தியக்கூறுகள் உள்ள இந்த புகார்களைத் தீர்ப்பதற்கு வட்டி மற்றும் இந்த கட்சிகளின் அர்ப்பணிப்பு தீவிரத் அளவிட காணவேண்டியிருப்பதால் பற்றி பிரதம மந்திரி கட்டளைகளை அடிப்படையில் 11.04.2010 அன்று அரசு புகார்கள் மேலாண்மை அமைப்பு அறிமுகம் .

தொடர்புடைய அமைப்பு (89) அரசாங்க நிறுவனம் மேல் (100) தொடர்பு அதிகாரியாக வரை பின்பற்றி புகார்கள் ஆலோசனைகளையும் மின்னணு பெற்றார் தீர்க்க, மற்றும் மேலாண்மை மற்றும் அமைப்பு மற்றும் பொதுத்துறை அபிவிருத்தி அமைச்சகத்தின் சிறப்பு அலகு பராமரிப்பு மேற்பார்வையிட்டு அரசாங்கம் சேவைகளின் உருவாக்கமும் இயக்ககம் பின்தொடரும் அரசாங்கம் புகார்கள் மேலாண்மை அலகு, மற்றும் அலகு வரவேற்பு உள்ளது அவதானிப்புகள், ஆலோசனைகள் மற்றும் புகார்களை அரசாங்கம் துறைகள் மற்றும் சேவைகள் மற்றும் பின்பற்ற அப் தொடர்பான தொடர்பு அதிகாரிகள் மூலம் தீர்வு காண்பது, மற்றும் பிரதமருக்கு பறக்கும் கால தொழில்நுட்ப அறிவிக்கவும் துறைகள் பின்னர் விநியோகிக்கப்பட்டது தயாராகும்போது, நகரவாசிகள் புகார்கள் மற்றும் முகவரி நீதிபதிகள் குறைக்க அதற்கான நடவடிக்கைகளை எடுக்க O மற்றும் விட்டு ஊகத்திலிருந்து ஒரு நடைமுறை வழியில் எதிர்மறை நிகழ்வுகள் மற்றும் குடிமக்களை வழங்கப்படும் சேவைகளின் தரத்தை உயர்த்த பொதுத்துறை செயல்முறை சேவைகளை தொடர்ந்து வளர்ச்சி ஒரு அத்தியாவசிய கூட்டாளியாக தங்கள் பரிந்துரைகள் சேவை பெற்றவர்கள் மற்றும் கவனத்தை நிலை குரல் கேட்க அவரது மாண்புமிகு கிங் பார்வை அடைய.
அரசாங்கம் புகார்கள் ஜன்னல் மையப்படுத்தப்பட்ட மேலாண்மை அமைப்பு மற்றும் தீர்க்கப்பட புகார் இரகசியத்தன்மை உறுதி மற்றும் தொழில் மற்றும் வெளிப்படையாக தீர்த்தார் மற்றும் தரவுத்தளங்கள் மூலம் புகார் அடையாளம் உறுதி பின் கணினியுடன் தொடர்புடையன. நீங்கள் ஒரு திட்டம் / விசாரணை அல்லது பாராட்டு / ஒன்று மூலம் புகார்கள் சமர்ப்பிக்க முடியும்:

- Bkhaddmt COM விண்ணப்பிக்கவும்
- அழைப்பு 5008080 (தேசிய கால் சென்டர்) அல்லது
- பொது துறை அபிவிருத்தி அமைச்சின் வலைத்தளம் அல்லது
- மின் அரசு போர்டல்

பயன்பாட்டை பயன்படுத்த எப்படி:
- சிவில் நிலையை அல்லது பாஸ்போர்ட் மற்றும் பிற அனைத்து துறைகள் அடையாளம் இருப்பதை தனிப்பட்ட தரவு அணிதிரட்டல் மூலம் முதல் முறையாக பதிவு பயன்பாடு.
- கோரிக்கை (விசாரணை அல்லது பாராட்டு / பரிந்துரை / புகார்) வகை தேர்வு.
- அனைத்து பயன்பாட்டு துறைகளில் நிரப்ப எந்த படத்தை கைப்பற்றல் அல்லது வீடியோ போன்ற பிற வசதிகளுக்கு பயன்படுத்த முடியும் என்பதைப், இணைப்புகள் பதிவேற்ற.
- கோரிக்கையை பின்தொடர் எண் நோக்கத்திற்காக அனுப்பப்படுகிறது.
- பயன்பாடு துறை கவலை தொடர்பு அதிகாரியாக அணுகல் மற்றும் முகவரி மற்றும் பதில் நேரம் காலம் அடையாளம் தொழில்நுட்ப துறைகளுடன் வட்டம் மற்றும் ஒருங்கிணைப்பு அதிகார எல்லைக்குள் விழும் என்று உறுதி.
- கோரிக்கை செயலாக்கத்தில் முடிக்கப்படாமல், தொடர்பு அதிகாரியாக, பயன்பாடு மூட அமைப்பு தீர்வு குறித்து அவர்களிடம் தெரிவிக்கவும் விண்ணப்பதாரருக்கு ஒரு அறிவிப்பு அனுப்புகிறது.

புதிய அம்சங்கள்

إصلاح بعض المشاكل وإضافة التحسينات