Zoho Assist - Remote Desktop
ஆப்ஸ் சார்ந்த வாங்கல்கள்
3.7star
906 கருத்துகள்
500ஆ+
பதிவிறக்கியவை
அனைவருக்குமானது
info
இந்த ஆப்ஸ் பற்றி
ஜோஹோ அசிஸ்ட் - ரிமோட் டெஸ்க்டாப் மென்பொருள் ரிமோட் டெஸ்க்டாப் பயன்பாட்டின் மூலம் உங்கள் ஆண்ட்ராய்டு சாதனத்திலிருந்து கணினியை ரிமோட் மூலம் கட்டுப்படுத்த உதவுகிறது. அதுமட்டுமின்றி, கவனிக்கப்படாத கணினிகளுக்கும் ரிமோட் ஆதரவை வழங்க முடியும். நீங்கள் எங்கிருந்தாலும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவுங்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மிகவும் தேவைப்படும்போது தடையற்ற ரிமோட் ஆதரவை வழங்கவும்.
தொலைநிலை ஆதரவு அமர்வுக்கு வாடிக்கையாளர்களை எளிதாக அழைக்கவும்
ஜோஹோ அசிஸ்ட் - டெக்னீஷியன் பயன்பாட்டிலிருந்து தொலைநிலை அமர்வுக்கு அழைப்பை அனுப்பவும் அல்லது அழைப்பு URLஐ வாடிக்கையாளர்களுடன் பகிரவும். உங்கள் வாடிக்கையாளர் அழைப்பை ஏற்றுக்கொண்டவுடன் அல்லது URLஐக் கிளிக் செய்தவுடன் உடனடியாக அவரின் கணினியுடன் இணைக்கப்படுவீர்கள்.
கவனிக்கப்படாத தொலை கணினிகளை அணுகவும்
Zoho Assist - Technician ஆப் மூலம், நீங்கள் எங்கிருந்தாலும் உங்கள் வாடிக்கையாளரின் கவனிக்கப்படாத தொலை கணினியைக் கட்டுப்படுத்தலாம். அதாவது, வாடிக்கையாளருக்கு முன்னால் இருக்க வேண்டிய அவசியமின்றி, தொலை கணினிகளில் நீங்கள் சிக்கலைத் தீர்க்கலாம்.
பல மானிட்டர் வழிசெலுத்தல்
ரிமோட் டெஸ்க்டாப்பில் இணைக்கப்பட்டுள்ள எத்தனை மானிட்டர்களுக்கு இடையே செல்லவும். செயலில் உள்ள மானிட்டர் கண்டறிதல் தானாகவே செய்யப்படுகிறது.
உடனடி ஸ்கிரீன்ஷாட்களை எடுக்கவும்
Zoho அசிஸ்ட் ரிமோட் அணுகல் மென்பொருள் ஒரே தட்டினால் ஸ்கிரீன் ஷாட்களை உடனடியாகப் பிடிக்கும். படங்களைப் பயன்படுத்தி சிக்கல்களைச் சரிசெய்து பின்னர் சரிசெய்யவும்.
கோப்பு பரிமாற்றம்
தொலைநிலை அணுகல் அமர்வின் போது உங்கள் Android சாதனத்திற்கு கோப்புகளை மாற்றவும். தொலைவில் உள்ள கவனிக்கப்படாத கணினிக்கு கூட கோப்புகளை அனுப்பவும் மற்றும் பெறவும்.
எப்போதும் பாதுகாப்பானது
Zoho அசிஸ்ட் மேம்பட்ட 128 பிட் மற்றும் 256 பிட் AES குறியாக்கத்தைப் பயன்படுத்துகிறது. அனைத்து ரிமோட் ஆதரவு அமர்வுகளும் பாதுகாப்பானவை மற்றும் நம்பகமானவை.
படத்தில்-படம்
உங்கள் மொபைலில் உள்ள பிற பயன்பாடுகளில் உலாவும்போது, பயன்பாட்டிற்கு வெளியே நடந்துகொண்டிருக்கும் தொலைநிலை அணுகல் அமர்வின் திரையைப் பார்க்க இந்தப் பயன்முறை உங்களுக்கு உதவுகிறது.
எப்படி இது செயல்படுகிறது
படி 1: ஜோஹோ அசிஸ்ட் - டெக்னீஷியன் ஆப்ஸைத் திறக்கவும். தொலைநிலை ஆதரவு அமர்வுக்கு வாடிக்கையாளரை அழைக்க வாடிக்கையாளரின் மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிடவும். மாற்றாக, நீங்கள் நேரடியாக URL ஐ நகலெடுத்து அவர்களுக்கு அனுப்பலாம்.
படி 2: வாடிக்கையாளர் அழைப்பிதழ் URLஐக் கிளிக் செய்தவுடன் அமர்வுடன் இணைக்கப்படுவார். வாடிக்கையாளர்கள் என்ன பார்க்கிறார்கள் என்பதை இப்போது நீங்கள் பார்க்கலாம். மேலும் வாடிக்கையாளரின் கணினியை தொலைவிலிருந்து கட்டுப்படுத்தவும்.
படி 3: வாடிக்கையாளருடன் அரட்டையடிப்பது வழிகாட்டுதலை வழங்குகிறது. சிக்கலை ஒன்றாகச் சரிசெய்ய மற்றொரு தொழில்நுட்ப வல்லுநரை அழைக்கவும் நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம்.
assist@zohomobile.com க்கு எழுதி உங்கள் அனுபவத்தைப் பற்றி எங்களிடம் கூறுங்கள். மேலும், வாடிக்கையாளரின் ஆண்ட்ராய்டு சாதனத்திற்கு ரிமோட் ஆதரவை வழங்க விரும்பினால், எங்கள் வாடிக்கையாளர் பயன்பாட்டை இங்கே பதிவிறக்கம் செய்யும்படி உங்கள் வாடிக்கையாளரிடம் கேளுங்கள்:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zoho.assist.agent
தொலைநிலை ஆதரவு அமர்வுக்கு வாடிக்கையாளர்களை எளிதாக அழைக்கவும்
ஜோஹோ அசிஸ்ட் - டெக்னீஷியன் பயன்பாட்டிலிருந்து தொலைநிலை அமர்வுக்கு அழைப்பை அனுப்பவும் அல்லது அழைப்பு URLஐ வாடிக்கையாளர்களுடன் பகிரவும். உங்கள் வாடிக்கையாளர் அழைப்பை ஏற்றுக்கொண்டவுடன் அல்லது URLஐக் கிளிக் செய்தவுடன் உடனடியாக அவரின் கணினியுடன் இணைக்கப்படுவீர்கள்.
கவனிக்கப்படாத தொலை கணினிகளை அணுகவும்
Zoho Assist - Technician ஆப் மூலம், நீங்கள் எங்கிருந்தாலும் உங்கள் வாடிக்கையாளரின் கவனிக்கப்படாத தொலை கணினியைக் கட்டுப்படுத்தலாம். அதாவது, வாடிக்கையாளருக்கு முன்னால் இருக்க வேண்டிய அவசியமின்றி, தொலை கணினிகளில் நீங்கள் சிக்கலைத் தீர்க்கலாம்.
பல மானிட்டர் வழிசெலுத்தல்
ரிமோட் டெஸ்க்டாப்பில் இணைக்கப்பட்டுள்ள எத்தனை மானிட்டர்களுக்கு இடையே செல்லவும். செயலில் உள்ள மானிட்டர் கண்டறிதல் தானாகவே செய்யப்படுகிறது.
உடனடி ஸ்கிரீன்ஷாட்களை எடுக்கவும்
Zoho அசிஸ்ட் ரிமோட் அணுகல் மென்பொருள் ஒரே தட்டினால் ஸ்கிரீன் ஷாட்களை உடனடியாகப் பிடிக்கும். படங்களைப் பயன்படுத்தி சிக்கல்களைச் சரிசெய்து பின்னர் சரிசெய்யவும்.
கோப்பு பரிமாற்றம்
தொலைநிலை அணுகல் அமர்வின் போது உங்கள் Android சாதனத்திற்கு கோப்புகளை மாற்றவும். தொலைவில் உள்ள கவனிக்கப்படாத கணினிக்கு கூட கோப்புகளை அனுப்பவும் மற்றும் பெறவும்.
எப்போதும் பாதுகாப்பானது
Zoho அசிஸ்ட் மேம்பட்ட 128 பிட் மற்றும் 256 பிட் AES குறியாக்கத்தைப் பயன்படுத்துகிறது. அனைத்து ரிமோட் ஆதரவு அமர்வுகளும் பாதுகாப்பானவை மற்றும் நம்பகமானவை.
படத்தில்-படம்
உங்கள் மொபைலில் உள்ள பிற பயன்பாடுகளில் உலாவும்போது, பயன்பாட்டிற்கு வெளியே நடந்துகொண்டிருக்கும் தொலைநிலை அணுகல் அமர்வின் திரையைப் பார்க்க இந்தப் பயன்முறை உங்களுக்கு உதவுகிறது.
எப்படி இது செயல்படுகிறது
படி 1: ஜோஹோ அசிஸ்ட் - டெக்னீஷியன் ஆப்ஸைத் திறக்கவும். தொலைநிலை ஆதரவு அமர்வுக்கு வாடிக்கையாளரை அழைக்க வாடிக்கையாளரின் மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிடவும். மாற்றாக, நீங்கள் நேரடியாக URL ஐ நகலெடுத்து அவர்களுக்கு அனுப்பலாம்.
படி 2: வாடிக்கையாளர் அழைப்பிதழ் URLஐக் கிளிக் செய்தவுடன் அமர்வுடன் இணைக்கப்படுவார். வாடிக்கையாளர்கள் என்ன பார்க்கிறார்கள் என்பதை இப்போது நீங்கள் பார்க்கலாம். மேலும் வாடிக்கையாளரின் கணினியை தொலைவிலிருந்து கட்டுப்படுத்தவும்.
படி 3: வாடிக்கையாளருடன் அரட்டையடிப்பது வழிகாட்டுதலை வழங்குகிறது. சிக்கலை ஒன்றாகச் சரிசெய்ய மற்றொரு தொழில்நுட்ப வல்லுநரை அழைக்கவும் நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம்.
assist@zohomobile.com க்கு எழுதி உங்கள் அனுபவத்தைப் பற்றி எங்களிடம் கூறுங்கள். மேலும், வாடிக்கையாளரின் ஆண்ட்ராய்டு சாதனத்திற்கு ரிமோட் ஆதரவை வழங்க விரும்பினால், எங்கள் வாடிக்கையாளர் பயன்பாட்டை இங்கே பதிவிறக்கம் செய்யும்படி உங்கள் வாடிக்கையாளரிடம் கேளுங்கள்:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zoho.assist.agent
புதுப்பிக்கப்பட்டது:
டெவெலப்பர்கள் உங்கள் தரவை எப்படிச் சேகரிக்கிறார்கள் பகிர்கிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வதிலிருந்தே 'பாதுகாப்பு' தொடங்குகிறது. உங்கள் உபயோகம், பிராந்தியம், வயது ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் தரவுத் தனியுரிமை மற்றும் பாதுகாப்பு நடைமுறைகள் வேறுபடலாம். இந்தத் தகவலை டெவெலப்பர் வழங்கியுள்ளார். அவர் காலப்போக்கில் இதைப் புதுப்பிக்கக்கூடும்.
தரவு எதுவும் மூன்றாம் தரப்புடன் பகிரப்படாது
பகிர்தலை டெவெலப்பர்கள் எப்படி அறிவிக்கிறார்கள் என்பது குறித்து மேலும் அறிக
இந்த ஆப்ஸ் பயனரின் தரவு வகைகளைச் சேகரிக்கக்கூடும்
தனிப்பட்ட தகவல், மெசேஜ்கள், மேலும் 6 வகையான தரவு
தரவு அனுப்பப்படும்போது என்க்ரிப்ட் செய்யப்படும்
அந்தத் தரவை நீக்குவதற்கு நீங்கள் கோரலாம்
மதிப்பீடுகளும் மதிப்புரைகளும்
3.7
860 கருத்துகள்
புதியது என்ன
Bug Fixes and Performance Enhancement
